KoulutusalaOpinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)Liiketalous, hallinto ja markkinointi
Viitteet 21-40 / 774
-
APV-tutkintojen palveluprosessien kehittäminen
(2023)Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on tehty toimeksiantona yritykselle Aalto University Executive Education and Professional Development. APV Sijoitustutkinnot Oy ja Aalto University Executive Education and Professional ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arvolupauksen kirkastaminen ja ylivertaisen asiakaskokemuksen määrittäminen CoPlays Oy:lle
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia CoPlays Oy:n tuottamaa sovellusta, ja sen soveltuvuutta massamarkkinoille. Opinnäytetyön päätavoitteena on kirkastaa CoPlays Oy:n arvolupausta ja määrittää millainen on ylivertainen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arvopapereiden kaupankäyntijärjestelmän rakentaminen teknisen ja perusteanalyysin yhdyspisteessä
(2022)Kehittämistehtävän tarkoituksena on tapaustutkimuksen kautta kehittää toimeksiantajayritykselle työkalut tehokkaaseen sijoitustoiminnan harjoittamiseen soveltamalla Murphyn viisivaiheista teoriaa arvopapereiden ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arvopaperimarkkinoiden manipulointi Suomessa vuosina 2016–2020
(2022)Alkuvuonna 2021 Yhdysvaltalaisen GameStop-yhtiön osakekurssi nousi yllättäen räjähdysmäisesti, koska Reddit-keskustelualustalla wallstreetbets-ryhmän jäsenet ostivat yhtiön osakkeita suunnitelmallisesti osakekurssin ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arvot käytännössä ja niiden vaikutus Nurmijärven Opiston strategiaan
(2023)Tämä opinnäytetyö oli osa toimeksiantotyötä, jossa Haaga-Helian YAMK opiskelijaryhmä toteuttaa kohdeorganisaatiolle uudistetun strategiaprosessin ja sen lopputuloksena esittää heille ehdotuksen uudistetusta strategiasta. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemuksen kehittäminen työtapaturmien vahinkopalveluissa
(2022)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan, miten työtapaturmien vahinkopalveluissa päästäisiin lähemmäs yhtiön määrittelemää tavoiteasiakaskokemusta. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Yritys X:lle. Teoriaosuuden ensimmäisessä ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemuksen kehittämissuunnitelma tanssikoululle
(2024)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda käyttökelpoinen asiakaskokemuksen kehittämissuunnitelma kohdeyritykselle, Tanssikeskus Footlightille. Kehittämissuunnitelma luodaan hyödyntämällä teorioita markkinoinnin suunnittelusta, ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemus - muodin verkkokaupassa asioinnista vastuullisempaa tekoälyllä luodun palvelun avulla
(2023)Tutkimuksessa tutkittiin tekoälyn avulla luodun palvelun vaikutuksia vastuullisuuteen muodin verkkokaupassa asioidessa. Tutkimuksessa keskityttiin koonvalintaan vaikuttavaan tekoälypalveluun asiakaskokemuksen näkökulmasta. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemus K-Kauppiaan näkökulmasta
(2022)Opinnäytetyö käsittelee K-Ruokakauppiaiden sudetta asiakaskokemukseen, ja millä tavalla he nä- kevät sen, sekä toimivat parantaakseen asiakkaidensa kokemusta kaupassaan. Asiakaskokemus on hyvin tärkeä osa K-Ruokakauppojen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemus liikunta- ja hyvinvointikeskuksessa
(2022)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona pääkaupunkiseudulla sijaitsevaan syksyllä 2021 asteittain avatulle liikunta- ja hyvinvointikeskukselle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakaskokemuksen nykytilaa sekä pyrkiä ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemuskysely lääkealan konsulttiyritykselle
(2022)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona lääkealan konsulttiyritykselle ja siinä selvitettiin, miten toimeksiantaja on profiloitunut liiketoiminnassa verrattuna sen kilpailijoihin. Tutkimus toteutettiin asiakaskokemuskysely ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaslähtöiseksi B2B-myyjäksi oppimisen päiväkirja
(2022)Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä kuvataan opinnäytetyön tekijän kehittymistä uudessa työroolissa B2B-myyjänä. Opinnäytetyön tekijällä on meneillään yksi koko työuran suurimmista muutoksista, jopa suurin. Venäjän ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakasneuvojan päiväkirja
(2023)Opinnäytetyö on päiväkirjamuodossa toteutettu raportti, jossa seurataan kirjoittajan työskentelyä ja ammatillista kehittymistä finanssialan asiakaspalvelutehtävissä kahdeksan seurantaviikon ajan. Raportti koostuu lähtötilanteen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaspalautteiden käsittelyn käytännöt ja niiden peilaaminen toimeksiantajayrityksen toimintaan
(2023)Liiketoiminnassa on puhuttu jo pitkään asiakaslähtöisyyden ilmiöstä. Asiakaslähtöisen yrityksen kulmakivinä voidaan pitää asiakaskokemusta, asiakasymmärrystä sekä asiakaspalautteita. Palautteet auttavat kehittämään yrityksen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaspolun kehittäminen ja asiakaskokemuksen mittaaminen
(2023)Tämä opinnäytetyö on kehittämistehtävä, jonka tarkoituksena on syventää toimeksiantajan ymmärrystä asiakaskokemuksesta asiakaspolun ja sen kriittisten kosketuspisteiden kautta sekä tuoda kehitysehdotuksia asiakaskokemuksen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakastutkimus Sound-Innille
(2022)Tässä opinnäytetyössä tehtiin asiakastutkimus yritykselle Sound-Inn. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten Sound-Innin asiakasviestintää, toimintaa ja tiloja tulisi kehittää vastaamaan asiakkaiden tarpeita. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakastyytyväisyyskysely sisäisille sidosryhmille Helsingin kaupungin Asiakasmaksut-yksikössä
(2022)Opinnäytetyön aihe oli selvittää Asiakasmaksut-yksikön sisäisten sidosryhmien asiakastyy-tyväisyys. Kysely oli toimeksianto Helsingin kaupungin Sosiaali- ja terveystoimialan Asia-kasmaksut-yksiköltä. Opinnäytetyön ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus Case:Sportblance Oy
(2024)Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Sportbalance Oy:lle, joka toimii liikuntapalvelualalla Turussa sijaitsevassa Pansion alueella. Tutkimuksen tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus ja selvittää asiakaskunnan ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakasymmärryksen kasvattaminen B2B-markkinointiviestinnän kehittämiseksi
(2023)Opinnäytetyössä selvitettiin tavoittavatko toimeksianto-organisaation tekemät markkinointiviestit edelleen B2B-asiakkaita. Tavoitteena oli kasvattaa B2B-asiakasymmärrystä, jotta sen avulla voitiin luoda B2B-sisältöstrategia ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakasymmärryksen merkitys B2B-markkinoinnissa
(2023)Tämä tutkimustyyppinen opinnäytetyö kirjoitettiin toimeksiantona teknologia-alalla toimivalle B2B-organisaatiolle. Tutkimuksen päätavoitteena oli selvittää, miten asiakasymmärrys auttaa kehittämään organisaation markkinointia ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad