"asiakassuhde" - Selaus asiasanan mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

    • Asiakasjohtaminen ja palvelun laatu : case: Eagle Data ky 

      Horto, Mikko (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)
      Teknologian kehittyminen viimeisten vuosikymmenten aikana on antanut yrityksille mahdollisuuden parempaan asiakastietojen saatavuuteen. Asiakassuhteiden seuraaminen on nykyään tarkempaa ja etenkin vanhoihin asiakassuhteisiin ...
    • Asiakasjohtaminen – Case Cursor oy 

      Ahvenranta, Marianne (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän työn tarkoituksena oli tutkia asiakasjohtamista Kotka-Haminan kehittämisyhtiö Cursor Oy:n näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena oli analysoida Kotka-Haminan kehitysyhtiö Cursor Oy:n asiakasjohtamisen prosesseja ...
    • ASIAKASSUHDETUTKIMUS MIDSONA FINLAND OY:LLE 

      Tasanen, Tom; Uusimäki, Teemu (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakassuhdetutkimus Midsona Finland Oy:lle. Midsona Finland Oy on yksi Pohjoismaiden johtavista luonnolliseen itsehoitoon kes-kittyvistä yrityksistä. Asiakassuhdetutkimuksen tarkoituksena ...
    • Osuuskauppa Ympyrän Sale-myymälöiden asiakastyytyväisyys 

      Ketola, Laura (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyden tutkiminen Osuuskauppa Ympyrän Sale-myymälöissä. Tavoitteena oli selvittää Sale-myymälöiden asiakkaiden tyytyväisyys Salejen asiakaspalveluun, myymäläympäristöön, valikoimaan ...
    • Sichuan Tourism Development and Research 

      Xiao, Xiao (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)
      This thesis aims to provide a new way for the future development of tourism in Sichuan after 2008. Almost all the travel companies were went out of business after the 2008 earthquake, it combined case study to shows the ...