"asiakaskokemus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-7 / 7
-
Asiakasintegraatio B2B-liiketoiminnassa: Case: Kurikka Timber Oy
(2024)Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia toimeksiantajayrityksen mahdollisuuksia syventää asiakasintegraatiota. Tutkimuksen toimeksiantajayritys oli Kurikka Timber Oy. Kurikka Timber tunnetaan yhtenä Euroopan johtavista ikkuna- ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskokemuksen kehittäminen yrityksessä Yritys X
(2022)Työn tavoitteena oli kahvilan asiakaskokemuksen kartoittaminen. Lisäksi tutkimuksessa haluttiin selvittää keinoja, joilla asiakaskokemusta voitaisiin yrityksessä kehittää. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi jyväskylä-läinen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Henkilöstökokemuksesta työntekijäymmärrykseen
(2023)Kesällä 2021 Suomen hallitus teki historiallisen päätöksen sosiaali- ja terveyspalveluiden siirtämisestä hyvinvointialueille vuoden 2023 alusta. Hyvinvointialueita edeltävässä tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Itsepalveluautomaattien vaikutus asiakaskokemukseen Case: Burger King Jyväskylä
(2023)Opinnäytetyössä selvitettiin, miten itsepalveluautomaatit vaikuttavat asiakaskokemukseen toimeksiantajayrityksessä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälaisen asiakaskokemuksen kuluttajat kokevat itsepalveluautomaatilla ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Nuorten perheiden kokemukset pankkipalveluista omistaja-asiakasyksikössä
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka omistaja-asiakkuusyksikkö on koettu lapsiperheissä ja miten lapsiperheet kehittäisivät omistaja-asiakkuutta. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä (Suomen johtavaan finanssitalo ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Työnantajapalvelun palveluprosessin kehittäminen Keski-Suomen TE-toimistossa: ehdokasesittely
(2023)Ehdokasesittely on työnantajille suunnattu TE-toimiston palvelu, jossa TE-toimiston työttömien työnhakijoiden tietorekisteristä etsitään ehdokkaita työnantajalla avoimena olevaan työpaikkaan. Palvelu tehdään työnantajan ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Velalliskokemus OP Luotonvalvonnassa
(2022)Asiakaskokemus on useiden yritysten ja organisaatioiden strategisena painopisteenä, siitä on kirjoitettu monia kirjoja, artikkeleita ja tehty tutkimuksia. Vuoden 2020 tilastojen mukaan suomalaisista asuntokunnista yli ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
