"Aalto, Emma" - Selaus tekijän mukaan Metropolia Ammattikorkeakoulu
-
Hyvä näin? : Kysely optisen alan kuluttajille palvelukokemukseen vaikuttavista tekijöistä
Piikki, Salli; Aalto, Emma (2019)Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa palvelukokemukseen vaikuttavia tekijöitä optikkoliikkeessä asioidessa. Tavoitteena opinnäytetyössä on optikkoliikkeiden ja työelämäkumppanin toiminnan kehittäminen ja sen kautta ...