"Purho, Lauri" - Selaus tekijän mukaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-2 / 2
-
Cramo Finland Oy:n asiakaskokemuksen mittaaminen asiakaspolun pohjalta
(2021)Opinnäytetyön aiheena on Cramo Finland Oy:n asiakaskokemuksen mittaaminen asiakaspolun pohjalta ja miten eri segmentit arvottuvat eri menestystekijöihin nähden. Työn tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajalle, mikä on ... -
S-Ryhmän matkailu- ja ravitsemisalan myyntipalvelun työhyvinvointi muutosjohtamisen näkökulmasta
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön aiheena on tutkia S-Ryhmän majoitus- ja ravitsemisalan myyntipalvelun henkilöstön työhyvinvointia muutosjohtamisen näkökulmasta. Tavoitteena on ollut selvittää, miten tuleviin muutoksiin voitaisiin jo ennalta ...
