"Kaasinen, Ninna" - Selaus tekijän mukaan Yrkeshögskolan Novia

I ett tjänsteföretag är kunderna företagets nyckelresurs och har därmed en stor påverkan på lönsamheten. Eftersom lönsamheten är något som företag strävar efter är det viktigt att veta hur man kan räkna ut kundlönsamheten. ...