"Haapakoski, Sonja" - Selaus tekijän mukaan Centria-ammattikorkeakoulu

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia keinoja saavuttaa asiakasuskollisuutta ja pitkäaikaisia asiakassuhteita kuntosaliyrityksessä. Yrityksen toiveesta tutkimukseen liitettiin myös osio, jossa haluttiin selvittää ...