Haku
Viitteet 31-40 / 344
Asiakaskeskeisyys liiketoiminnan kehittämisessä : käytännön keinoja etsimässä apuvälineasiantuntijan asiakaskokemuksen kehittämiseen
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli syventää ymmärrystä arvon muodostumisesta apuvälineasiantuntijalle apuvälineen hankintaprosessin aikana. Lisäksi tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä toimeksiantajaorganisaation ...
Creating a design-driven start-up : Case Lungo
(2019)
This thesis is a design development project for Lungo Oy, with the purpose and objective of documenting, planning and carrying out the process of founding and developing a new business venture by themeans of design thinking, ...
Nuorten yrittäjien jäsenyyskokemuksen kehittäminen
(2019)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli nuorten yrittäjien jäsenyyskokemuksen kehittäminen asiakaskeskeistä palvelulogiikkaa hyödyntäen ja se toteutettiin Suomen Yrittäjien (SY) toimeksiannosta. Kehittämistehtävä ...
Tehtaan työnjohdon osaamisen kehittämisen kokonaisuuden suunnittelu ja rakentaminen : esimiestaitojen koulutusrakenteen suunnittelu palvelumuotoilun keinoin
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja rakentaa toimeksiantajayrityksen tehtaan työnjohtajille esimieskoulutuksen rakenne. Tarkoituksena oli tuottaa kokonaisuus, joka palvelee toimeksiannon antaneen yrityksen ...
Palvelumuotoilu kehittämisen työkaluna kasvuyrityksessä
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää onko palvelumuotoilu toimiva kehitystyökalu start-up yrityksessä ja mitä asioita tulee ottaa huomioon kun palvelumuotoilun prosessia hyödynnetään alkuvaiheen kasvuyrityksessä. ...
GDPR uuden palvelukonseptin mahdollistajana
(2019)
Henkilötietojen käsittelyä pyritään maailmanlaajuisesti yhä enemmän sääntelemään ja valvomaan lainsäädännön kautta. Koska eri maiden käytännöt kuitenkin ovat olleet toisistaan poikkeavat, ryhdyttiin EU-tasolla luomaan ...
Viestinnän yhteiskehittäminen : Case: Suomen Golfliitto
(2019)
Viestintä kehittyy jatkuvasti. Sitä kehitetään tietoisesti ja se muuttuu ympäristön mukana. Käsitys oman organisaation viestinnän toteutumisesta voi olla kaukana todellisuudesta eikä tätä aina tiedosteta. Viestintää voidaan ...
Voiko yritysturvallisuutta kehittää palvelumuotoilulla?
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia voiko palvelumuotoilun avulla kehittää yritysturvallisuutta. Tarkoituksena oli selvittää mitä uutta palvelumuotoilu toisi yritysturvallisuuden kehittämiseen, ja millä edellytyksillä ...
Ennakkoluottopäätökset – Case Yritys X
(2021)
Tutkimus suoritettiin toimeksiantona yritys X:lle. Yritys X on finanssialalla toimiva yritys. Tutkimuksen tavoitteena oli saada olennaista tietoa yritys X:n päätöksenteon tueksi. Tarkoituksena oli selvittää kuluttajien ja ...
Tarjousprosessin kehittäminen palvelumallin avulla
(2019)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, voidaanko yrityksen tarjousprosessia kehittää palvelumallin avulla. Tarve tarjousprosessin kehittämiselle oli tunnistettu yrityksessä. Tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena ja tutkimuksen ...