"Jylhä-Ollila, Aleksi" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Autohuollon asiakasohjauksen kehittäminen ja asiakaspalvelun parantaminen
Jylhä-Ollila, Aleksi (2022)Tämän opinnäytetyön lähtötilanteessa kuvataan Keskusautohalli Oy:n Turun toimipisteen teknisen palvelun toimintaa ennen ja jälkeen Volvon konseptiuudistuksen. Lähtötilanteessa syvennytään ennen kaikkea itse ongelmaan, ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad