ITÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄ – MUUTOSJOHTAMINEN ERIKOISSAIRAANHOIDON RAKENNEMUUTOSPROSESSISSA
Janhunen, Päivi; Janhunen, Maiju (2015)
Janhunen, Päivi
Janhunen, Maiju
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505076798
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505076798
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Itä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymän erikoissairaanhoidon rakennemuutosprosessin hallintaa ja läpivientiä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa muutosta johta-valle työryhmälle tietoa miten henkilöstö koki muutoksen, ja esittää muutosjohtamisen kehittämiskohteita. Organisaatio oli suurten haasteiden edessä johtuen tulevasta SOTE-lainsäädännöstä, päivystysasetuksen vaatimuksista ja jäsenkuntien asettamista säästötavoitteista.
Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin muutosprosessin johtaminen ja hallinta huomioiden myös jul-kishallinnon johtamiskulttuurin erityispiirteet. Organisaatiomuutoksen laajuudesta, syvyydestä ja eetti-syydestä johtuen viitekehystä haluttiin täydentää positiivisen psykologian ja työn imun teoriaosuudella.
Tutkimusmenetelminä käytettiin laadullista ja määrällistä tutkimusta. Laadullinen tutkimus toteutettiin ryhmähaastatteluina lähiesimiehille ja henkilöstöjärjestöjen, työsuojelun ja työterveyshuollon edustajille. Määrällinen tutkimus toteutettiin kyselynä niiden osastojen henkilöstölle, joita muutos eniten kosketti. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tiedonantajien näkemyksiä organisaation muutosjohtamisesta.
Tuloksista ilmeni, että selkeän vision puuttumisen ja kiireisen aikataulun johdosta henkilöstön keskuudes-sa ilmeni epätietoisuutta ja muutosvastarintaa. Henkilöstö koki arvottomuuden tunnetta vuorovaikutteisen viestinnän vähäisyyden vuoksi. Vaikeista olosuhteista huolimatta henkilöstö oli eettisesti sitoutunut poti-lastyöhön. Muutosprosessin johtamisen kehittämiskohteiksi löytyi muutosviestintä, työhyvinvoinnin yllä-pitäminen sekä henkilöstön osallistaminen muutoksen suunnitteluun ja toteuttamiseen. Organisaation tulevaisuus ja toiminta mietitytti henkilöstöä erittäin paljon.
Tutkimuksesta tulee olemaan hyötyä toimeksiantajalle, sillä tuloksia voidaan hyödyntää tulevaisuuden muutosprosesseissa. Tutkimusta kokonaisuudessaan voidaan hyödyntää myös muissa sairaanhoitopii-reissä, mikä tekee tutkimuksesta hyvin monikäyttöisen.
Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin muutosprosessin johtaminen ja hallinta huomioiden myös jul-kishallinnon johtamiskulttuurin erityispiirteet. Organisaatiomuutoksen laajuudesta, syvyydestä ja eetti-syydestä johtuen viitekehystä haluttiin täydentää positiivisen psykologian ja työn imun teoriaosuudella.
Tutkimusmenetelminä käytettiin laadullista ja määrällistä tutkimusta. Laadullinen tutkimus toteutettiin ryhmähaastatteluina lähiesimiehille ja henkilöstöjärjestöjen, työsuojelun ja työterveyshuollon edustajille. Määrällinen tutkimus toteutettiin kyselynä niiden osastojen henkilöstölle, joita muutos eniten kosketti. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tiedonantajien näkemyksiä organisaation muutosjohtamisesta.
Tuloksista ilmeni, että selkeän vision puuttumisen ja kiireisen aikataulun johdosta henkilöstön keskuudes-sa ilmeni epätietoisuutta ja muutosvastarintaa. Henkilöstö koki arvottomuuden tunnetta vuorovaikutteisen viestinnän vähäisyyden vuoksi. Vaikeista olosuhteista huolimatta henkilöstö oli eettisesti sitoutunut poti-lastyöhön. Muutosprosessin johtamisen kehittämiskohteiksi löytyi muutosviestintä, työhyvinvoinnin yllä-pitäminen sekä henkilöstön osallistaminen muutoksen suunnitteluun ja toteuttamiseen. Organisaation tulevaisuus ja toiminta mietitytti henkilöstöä erittäin paljon.
Tutkimuksesta tulee olemaan hyötyä toimeksiantajalle, sillä tuloksia voidaan hyödyntää tulevaisuuden muutosprosesseissa. Tutkimusta kokonaisuudessaan voidaan hyödyntää myös muissa sairaanhoitopii-reissä, mikä tekee tutkimuksesta hyvin monikäyttöisen.