Leanin periaatteiden käyttäminen rakennuttaja- ja asiantuntijaorganisaatiossa

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tutkia eri lean menetelmiä, voidaanko niitä hyödyntää asiantuntijatyössä sekä selvittää mihin eri projekteilla käytetään aikaa, mitä vaiheita niissä on tunnistettavissa ja voiko esimerkiksi virtaustehokkuutta parantaa. Ajatus tämän tutkimuksen tekemiseksi nousi oman työn, eli rakennuttamishankkeiden johtamisen kautta ja tarpeesta tutkia voiko toimintaa tehostaa ja pohtia, voiko hukkaa vähentää asiantuntijatehtävissä. Tavoitteena oli myös selvittää voiko Lean menetelmiä hyödyntämällä poistaa mahdollisesti löytynyttä hukkaa. Esimerkkiyrityksenä käytetään Boost Brothers Oy:tä ja sen projekteja. Työn tarkoituksen on myös löytää käytännön toimenpiteet siitä, miten asiantuntijaorganisaatiota johdetaan lean menetelmillä ja mitä työkaluja on tehokasta käyttää. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena analysoimalla viiden eri projektin tuntikirjauksia. Tutkittavat projektit valikoituivat pääosin koon mukaan, jotta tulos olisi mahdollisimman kuvaava ja tuntikirjauksia olisi riittävän pitkältä ajalta. Tutkimuksessa käsiteltiin pääosin tutkittavalle projektille tulleita kirjauksia ja hyvin pintapuolisesti yrityksen yleiskuluksi merkittyjä kirjauksia. Tuntikirjausten analysoinnissa keskityttiin löytämään tuottamaton työ, eli hukka. Tuntikirjaukset ja tutkimus osoittivat, että hukkaa konsulttityössä ja varsinkin rakennusalalla jopa niin paljon, että sitä ei edes mielletä hukaksi. Tuloksena saatiin kuva siitä mistä muodostuu laskuttamaton työ, eli hukka esimerkkiprojekteissa. Työn tuloksena saatiin kaksi toimintatapaehdotusta, parannuskata ja työntekijän haastattelu, joilla mahdollista työn hukkaa voidaan tutkia tai vähentää. Myös muut tutkitut vaihtoehdot tietyillä rajauksilla ja soveltamalla tulevat hyvin kyseeseen.