Asiakkaan alkuarvioinnin kehittäminen mielenterveysyksikössä
Ylikoski, Salla; Konu, Katja (2014)
Ylikoski, Salla
Konu, Katja
Oulun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121720311
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121720311
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia asiakkaan alkuarviointirunko Kallion kuntayhtymän terapiakeskukseen.
Sen tarkoituksena on yhdenmukaistaa asiakkaan ensimmäisten käyntien alkuarviointia sekä helpottaa uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden perehdytystä.
Tavoitteena mielenterveystyöllä on yksilön mielenterveyden vahvistaminen sekä mielenterveyteen kohdistuvien uhkien vähentäminen. Mielenterveystyöhön kuuluu mielenterveyspalvelut sekä mielenterveyshäiriöiden ehkäisy ja mielenterveyttä edistävät palvelut. Alkuvaiheenarvioinnilla on
tärkeä merkitys mielenterveystyössä, koska se luo usein perustan asiakassuhteelle. Hyvän, kunnioittavan ja luottamuksellisen hoitosuhteen rakentamisen edellytyksiä alkuvaiheessa ovat ripeä aloitus, asiakaslähtöisyys, kokonaisvaltaisen elämäntilanteen kartoittaminen sekä jatkohoidon suunnittelun aloittaminen.
Opinnäytetyömme oli projektityö. Tuloksena syntyi alkuarviointirunko Kallion terapiakeskukseen. Alkuarviointirunko sisältää alkuarviointikäynneille tarkoitettuja jäsenneltyjä kysymyksiä asiakkaan elämänkaaresta sekä nykyhetkestä, mitkä auttavat perehtymään kokonaisvaltaisesti asiakkaan hoidon tarpeeseen sekä auttaa hoidon suunnittelussa. Alkuarviointikäynneillä käydään läpi asiakkaan tulosyy, esitiedot, nykytilanne eli mikä on hoidon tarve sekä tehdään suunnitelma hoidosta. Tietoa alkuarviointirungon sisältöön keräsimme haastattelemalla kolmea Kallion mielenterveysyksikön hoitajaa.
Alkuarviointirungon kokeiluvaiheessa selvisi että haastattelurunko on hyvä pohja vähintään kahdelle toteutuvalle arviointikäynnille sekä lisäksi runkoa voi käyttää apuna kirjaamisen jäsentämiselle. Haastattelurungon kysymyksiä voi hyvin soveltaa ja muokata asiakkaan tilanteen mukaan. Tulevaisuudessa voisikin kehittää myös päihdetyölle vastaavanlaisen alkuarviointirungon yhtenäistämään alkuhaastattelujen toteutumista.
Asiasanat: Asiakkaan alkuarviointi, Mielenterveystyö
Sen tarkoituksena on yhdenmukaistaa asiakkaan ensimmäisten käyntien alkuarviointia sekä helpottaa uusien työntekijöiden ja opiskelijoiden perehdytystä.
Tavoitteena mielenterveystyöllä on yksilön mielenterveyden vahvistaminen sekä mielenterveyteen kohdistuvien uhkien vähentäminen. Mielenterveystyöhön kuuluu mielenterveyspalvelut sekä mielenterveyshäiriöiden ehkäisy ja mielenterveyttä edistävät palvelut. Alkuvaiheenarvioinnilla on
tärkeä merkitys mielenterveystyössä, koska se luo usein perustan asiakassuhteelle. Hyvän, kunnioittavan ja luottamuksellisen hoitosuhteen rakentamisen edellytyksiä alkuvaiheessa ovat ripeä aloitus, asiakaslähtöisyys, kokonaisvaltaisen elämäntilanteen kartoittaminen sekä jatkohoidon suunnittelun aloittaminen.
Opinnäytetyömme oli projektityö. Tuloksena syntyi alkuarviointirunko Kallion terapiakeskukseen. Alkuarviointirunko sisältää alkuarviointikäynneille tarkoitettuja jäsenneltyjä kysymyksiä asiakkaan elämänkaaresta sekä nykyhetkestä, mitkä auttavat perehtymään kokonaisvaltaisesti asiakkaan hoidon tarpeeseen sekä auttaa hoidon suunnittelussa. Alkuarviointikäynneillä käydään läpi asiakkaan tulosyy, esitiedot, nykytilanne eli mikä on hoidon tarve sekä tehdään suunnitelma hoidosta. Tietoa alkuarviointirungon sisältöön keräsimme haastattelemalla kolmea Kallion mielenterveysyksikön hoitajaa.
Alkuarviointirungon kokeiluvaiheessa selvisi että haastattelurunko on hyvä pohja vähintään kahdelle toteutuvalle arviointikäynnille sekä lisäksi runkoa voi käyttää apuna kirjaamisen jäsentämiselle. Haastattelurungon kysymyksiä voi hyvin soveltaa ja muokata asiakkaan tilanteen mukaan. Tulevaisuudessa voisikin kehittää myös päihdetyölle vastaavanlaisen alkuarviointirungon yhtenäistämään alkuhaastattelujen toteutumista.
Asiasanat: Asiakkaan alkuarviointi, Mielenterveystyö