Ohje Pirkanmaan sote-palveluista maahanmuuttajille
Nurmi, Milla; Silen, Onni (2024)
Nurmi, Milla
Silen, Onni
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403214856
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403214856
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tuotettiin maahanmuuttajille suunnattu selkokielinen ohje, jossa käsiteltiin erikseen määritetyt Pirkanmaan julkiset ja kolmannen sektorin sosiaali- ja terveyspalvelut. Opinnäytetyön tehtävänä oli perehtyä maahanmuuttajiin sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttäjinä, mitä on selkokieli ja määritellä maahanmuuttajille oleellisimmat sosiaali- ja terveyspalvelut. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa ohje, joka on selkeä ja sisältää selkokielelle mukautettuna tietoa tärkeimmistä sosiaali- ja terveyspalveluista maahanmuuttajille, joilla on asuinkunta Pirkanmaalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli ohjeen avulla helpottaa maahan-muuttajien palvelujen piiriin hakeutumista ja tukea heitä oikea-aikaiseen ja tarkoituksenmukaiseen sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttöön. Ohjeen tavoitteena oli myös olla työelämätaholle helposti jaettava ja päivitettävä.
Opinnäytetyön toiminnallisena tuotoksena syntyi ohje. Sille määritettiin työelämän edustajien kanssa käsiteltävät palvelut sekä pohja, jolle ohje tuotettiin. Opinnäytetyön kirjallisessa osuudessa kerrotaan kansainvälisestä maahanmuutosta, maahanmuuttajista terveyspalvelujen käyttäjinä Suomessa sekä Suomen terveydenhuoltojärjestelmästä. Lisäksi kirjallisessa osuudessa kerrotaan selko-kielestä ja selkokielelle mukauttamisesta sekä siitä, millaisia ovat hyvät ja selkeät ohjeet.
Jotta ohjeesta saatiin selkeä ja helppokäyttöinen, opinnäyteyössä valikoitiin käsittelyyn vain rajattu määrä Pirkanmaan julkisia ja kolmannen sektorin sosiaali- ja terveyspalveluita. Monia suoraan maahanmuuttajille suunnattuja palveluja jouduttiin jättämään ohjeesta pois. Karsia piti myös pelkästään yksittäisiä kuntia koskevat palvelut, koska käsiteltävien palvelujen tuli olla käytettävissä koko maakunnan alueella. Palvelut rajautuivat lopulta pääasiassa koko Pirkanmaalla asuvaa väestöä koskeviin suuriin palveluihin. Tästä syystä tuotettu ohje soveltuisi myös muille selkokieltä hyödyntäville henkilöille.
Ohje välitetään Suomen Punaisen Ristin Hämeen piirin käyttöön. Pirkanmaalla asuvat maahanmuuttajat voisivat hyötyä tämän opinnäytetyön tuotoksen lisäksi myös pelkästään heille suunnattuja palveluita käsittelevästä ohjeesta.
Opinnäytetyön toiminnallisena tuotoksena syntyi ohje. Sille määritettiin työelämän edustajien kanssa käsiteltävät palvelut sekä pohja, jolle ohje tuotettiin. Opinnäytetyön kirjallisessa osuudessa kerrotaan kansainvälisestä maahanmuutosta, maahanmuuttajista terveyspalvelujen käyttäjinä Suomessa sekä Suomen terveydenhuoltojärjestelmästä. Lisäksi kirjallisessa osuudessa kerrotaan selko-kielestä ja selkokielelle mukauttamisesta sekä siitä, millaisia ovat hyvät ja selkeät ohjeet.
Jotta ohjeesta saatiin selkeä ja helppokäyttöinen, opinnäyteyössä valikoitiin käsittelyyn vain rajattu määrä Pirkanmaan julkisia ja kolmannen sektorin sosiaali- ja terveyspalveluita. Monia suoraan maahanmuuttajille suunnattuja palveluja jouduttiin jättämään ohjeesta pois. Karsia piti myös pelkästään yksittäisiä kuntia koskevat palvelut, koska käsiteltävien palvelujen tuli olla käytettävissä koko maakunnan alueella. Palvelut rajautuivat lopulta pääasiassa koko Pirkanmaalla asuvaa väestöä koskeviin suuriin palveluihin. Tästä syystä tuotettu ohje soveltuisi myös muille selkokieltä hyödyntäville henkilöille.
Ohje välitetään Suomen Punaisen Ristin Hämeen piirin käyttöön. Pirkanmaalla asuvat maahanmuuttajat voisivat hyötyä tämän opinnäytetyön tuotoksen lisäksi myös pelkästään heille suunnattuja palveluita käsittelevästä ohjeesta.