Valmentavan johtamisosaamisen arvioinnin kehittäminen Vantaan kaupungilla
Suikanen, Elina (2024)
Suikanen, Elina
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402082693
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402082693
Tiivistelmä
Valmentava johtaminen on yksi näkökulma uudenlaiseen, kannustavampaan johtamistapaan entisen käskyttämistyylin sijaan. Vantaan kaupungilla johtamistavaksi on tietoisesti valittu valmentava ote ja se näkyy strategiatasolla asti. Tämä opinnäytetyö käsittelee valmentavan johtamisosaamisen arvioinnin kehittämistä organisaation näkökulmasta. Tutkimuksen lähtökohtana on selvittää, mitä valmentava johtaminen on yleisesti ja mitä se on Vantaan kaupungilla. Tavoitteena on tarjota perusteltuja kehittämisehdotuksia arvioinnin kehittämiseen. Tapaustutkimuksen tutkimusongelmana on, miten valmentavan johtamisen periaatteen toteutumista voi arvioida.
Aihepiiriä lähestytään selventämällä valmentavan johtamisen terminologiaa, avaamalla johtamistyylin historiaa sekä esittelemällä sen keskeisiä työkaluja. Tämä tietoperusta luo pohjan työn tutkimusprosessille ja tulosten analyysille. Tutkimusta taustoitetaan myös aineiston hankinta- ja analyysimenetelmien kuvauksella sekä Vantaan kaupungin valmentavan johtamisosaamisen arvioinnin nykytilan kuvauksella.
Itse tutkimusprosessi sisältää sekundääridatan eli organisaation taustadokumenttien tutkimuksen ja analyysin sekä primääridatan eli asiantuntijahaastattelujen toteutuksen ja analyysin. Työssä tutkitaan ”mitä ja miten” -tutkimuskysymysten avulla ensin kaupungin omaa, valmentavan johtamisen taustadataa. Sitten prosessi etenee haastattelututkimukseen, jonka tulokset yhdessä dokumenttianalyysin kanssa auttavat muodostamaan käsityksen valmentavasta johtamisesta ja sen osaamisen arvioinnista organisaatiossa.
Tutkimuksen tuloksissa todetaan, että valmentavan johtamisosaamisen arviointia voisi kehittää muokkaamalla ja parantelemalla nykyisin käytössä olevaa Kunta10 -tutkimusta asiaa koskevien kysymysten osalta sekä luomalla oman arviointityökalun ja mittarin. Myös organisaatiossa käytössä olevaa valmentavan johtamisen kuvausta voisi mahdollisesti tarkistaa ja täydentää.
Aihepiiriä lähestytään selventämällä valmentavan johtamisen terminologiaa, avaamalla johtamistyylin historiaa sekä esittelemällä sen keskeisiä työkaluja. Tämä tietoperusta luo pohjan työn tutkimusprosessille ja tulosten analyysille. Tutkimusta taustoitetaan myös aineiston hankinta- ja analyysimenetelmien kuvauksella sekä Vantaan kaupungin valmentavan johtamisosaamisen arvioinnin nykytilan kuvauksella.
Itse tutkimusprosessi sisältää sekundääridatan eli organisaation taustadokumenttien tutkimuksen ja analyysin sekä primääridatan eli asiantuntijahaastattelujen toteutuksen ja analyysin. Työssä tutkitaan ”mitä ja miten” -tutkimuskysymysten avulla ensin kaupungin omaa, valmentavan johtamisen taustadataa. Sitten prosessi etenee haastattelututkimukseen, jonka tulokset yhdessä dokumenttianalyysin kanssa auttavat muodostamaan käsityksen valmentavasta johtamisesta ja sen osaamisen arvioinnista organisaatiossa.
Tutkimuksen tuloksissa todetaan, että valmentavan johtamisosaamisen arviointia voisi kehittää muokkaamalla ja parantelemalla nykyisin käytössä olevaa Kunta10 -tutkimusta asiaa koskevien kysymysten osalta sekä luomalla oman arviointityökalun ja mittarin. Myös organisaatiossa käytössä olevaa valmentavan johtamisen kuvausta voisi mahdollisesti tarkistaa ja täydentää.