Keravan Energian henkilöstön kokemukset itsetuntemuksesta ja vuorovaikutustaidoista kehityspäivien jälkeen
Nyman, Tuuli (2023)
Nyman, Tuuli
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120433865
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120433865
Tiivistelmä
Tulevaisuuden työelämässä korostuvat ihmistaidot. Itsensä johtaminen, itsetuntemus ja vuorovaikutustaidot ovat inhimillisiä ja ajankohtaisia 2020-luvun työelämätaitoja. Niiden merkitys korostuu muuttuvassa työelämässä, kun tekoäly tai automaatio hoitaa monia ihmisen aiemmin tekemiä tehtäviä. Työtä tehdään tulevaisuudessakin ihmisten kanssa.
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Keravan Energian henkilöstö koki itsetuntemuksensa ja vuorovaikutustaitonsa kehityspäivien jälkeen. Tutkimuksella selvitettiin kehityspäivien hyödyllisyyttä, henkilöstön tyytyväisyyttä kehityspäiviin ja sitä, miten tutkimukselle määritetyt taustamuuttujat vaikuttivat kokemuksiin kehityspäivillä käsitellyistä aiheista. Tutkimuksella haluttiin lisäksi selvittää, mistä aiheista henkilöstö toivoi jatkokoulutusta kehitysohjelman seuraavissa moduuleissa.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kahdesta kappaleesta. Ensimmäisessä tietoperustan kappaleessa käsitellään itsensä johtamisen osa-alueita ja itsensä johtamisen yhteyttä itsetuntemukseen ja mieleen. Toisessa kappaleessa käsitellään itsetuntemusta ja vuorovaikutustaitoja kehityspäivillä apuna käytettyjen työkalujen; jäävuorimallin, Joharin ikkunan ja Disc-toimintatyylien valossa.
Kysely toteutettiin kokonaistutkimuksena. Sähköinen kyselylomake lähetettiin Keravan Energian koko henkilöstölle Surveypal -tutkimustyökalulla. Kysely oli avoinna 13.-23.6.2023 ja vastausprosentti oli 63 %. Tulokset analysoitiin Excel-taulukkolaskentaohjelman avulla.
Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että henkilöstö piti kehityspäiviä hyödyllisinä ja tyytyväisyys kehityspäiviin oli kasvanut ennakkokyselyyn verrattuna. Kehityspäivien teemojen toivottiin kuitenkin siirtyvän paremmin työyhteisön arkeen. Jatkokoulutustoiveiden kärjessä oli vuorovaikutuskoulutus.
Uudet työntekijät olivat yhtäältä kehityspäiviin tyytyväisin ryhmä, mutta toisaalta pitivät käsiteltyjen aiheiden hyödyllisyyttä vähäisimpänä. Tutkimustulosten perusteella kehityspäivät ovat arvokas tapa mahdollistaa työyhteisöön sulautumista ja ryhmäytymistä. Tulevaisuuden työntekijät kokevat työnsä merkitykselliseksi ja sitoutuvat organisaatioon, jonka toimintakulttuuri tukee yhdessä tekemistä ja tarjoaa tukea asiantuntijuuden kasvattamiseen.
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Keravan Energian henkilöstö koki itsetuntemuksensa ja vuorovaikutustaitonsa kehityspäivien jälkeen. Tutkimuksella selvitettiin kehityspäivien hyödyllisyyttä, henkilöstön tyytyväisyyttä kehityspäiviin ja sitä, miten tutkimukselle määritetyt taustamuuttujat vaikuttivat kokemuksiin kehityspäivillä käsitellyistä aiheista. Tutkimuksella haluttiin lisäksi selvittää, mistä aiheista henkilöstö toivoi jatkokoulutusta kehitysohjelman seuraavissa moduuleissa.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kahdesta kappaleesta. Ensimmäisessä tietoperustan kappaleessa käsitellään itsensä johtamisen osa-alueita ja itsensä johtamisen yhteyttä itsetuntemukseen ja mieleen. Toisessa kappaleessa käsitellään itsetuntemusta ja vuorovaikutustaitoja kehityspäivillä apuna käytettyjen työkalujen; jäävuorimallin, Joharin ikkunan ja Disc-toimintatyylien valossa.
Kysely toteutettiin kokonaistutkimuksena. Sähköinen kyselylomake lähetettiin Keravan Energian koko henkilöstölle Surveypal -tutkimustyökalulla. Kysely oli avoinna 13.-23.6.2023 ja vastausprosentti oli 63 %. Tulokset analysoitiin Excel-taulukkolaskentaohjelman avulla.
Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että henkilöstö piti kehityspäiviä hyödyllisinä ja tyytyväisyys kehityspäiviin oli kasvanut ennakkokyselyyn verrattuna. Kehityspäivien teemojen toivottiin kuitenkin siirtyvän paremmin työyhteisön arkeen. Jatkokoulutustoiveiden kärjessä oli vuorovaikutuskoulutus.
Uudet työntekijät olivat yhtäältä kehityspäiviin tyytyväisin ryhmä, mutta toisaalta pitivät käsiteltyjen aiheiden hyödyllisyyttä vähäisimpänä. Tutkimustulosten perusteella kehityspäivät ovat arvokas tapa mahdollistaa työyhteisöön sulautumista ja ryhmäytymistä. Tulevaisuuden työntekijät kokevat työnsä merkitykselliseksi ja sitoutuvat organisaatioon, jonka toimintakulttuuri tukee yhdessä tekemistä ja tarjoaa tukea asiantuntijuuden kasvattamiseen.