Matkailualan vastuullisuuden ja kestävän kehityksen koulutustarvekartoitus
Jylhä, Seija (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023090225264
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023090225264
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymä (LHKK), jonka toiminnassa kestävä kehitys on ollut osana toimintaa jo vuodesta 2014 lähtien. Oppilaitokselle on myönnetty OKKA- säätiön Oppilaitosten kestävän kehityksen -sertifikaatti. Vastuullisuus näkyy organisaation kaikissa toiminnoissa.
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä kartoitus matkailualan vastuullisuus ja kestävän kehityksen koulutustarpeista Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymälle. Aluksi opinnäytetyö käsittelee kestävää ja vastuullista toimintaa liiketoiminnan ja matkailun näkökulmasta teorian avulla. Opinnäytetyön teoriaosuudessa on käytetty kattavasti erilaisia kirjallisia ja muita luotettavia lähteitä.
Työ on toteutettu kvalitatiivisena työnä, joka muodostuu teoreettisesta osuudesta ja matkailutoimijoille suunnatusta kyselytutkimuksesta. Tämän kyselytutkimuksen pääasiallisena tavoitteena oli saada selville Forssan seudun matkailualueella toimivien matkailuyritysten ja organisaatioiden koulutustarpeet ja kehitysnäkymät. Kyselytutkimuksen avulla haluttiin selvittää myös vastuullisuuden ja kestävän kehityksen merkityksellisyyttä matkailuliiketoiminnoissa.
Kyselytutkimustuloksissa ilmeni, että kiinnostus vastuullisuutta kohtaan näyttäisi olevan lisääntymässä ja kestävä kehitys nähdään pitkällä aikavälillä tärkeänä matkailuliiketoiminnassa. Yritykset ovat halukkaita hankkimaan vastuullisuuskoulutusta ja kestävän kehityksen ohjelmia, laskureita sekä sertifiointeja. Kuitenkin vain harvalla toimijalla on jokin sertikaatti tai vastuullisuusohjelma käytössä. Tutkimuksesta voi myös päätellä, että kestävän ja vastuullisuuden käsitteet ovat laajoja ja niiden sisällöt eivät aina ole aivan selviä toimijoille.
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä kartoitus matkailualan vastuullisuus ja kestävän kehityksen koulutustarpeista Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymälle. Aluksi opinnäytetyö käsittelee kestävää ja vastuullista toimintaa liiketoiminnan ja matkailun näkökulmasta teorian avulla. Opinnäytetyön teoriaosuudessa on käytetty kattavasti erilaisia kirjallisia ja muita luotettavia lähteitä.
Työ on toteutettu kvalitatiivisena työnä, joka muodostuu teoreettisesta osuudesta ja matkailutoimijoille suunnatusta kyselytutkimuksesta. Tämän kyselytutkimuksen pääasiallisena tavoitteena oli saada selville Forssan seudun matkailualueella toimivien matkailuyritysten ja organisaatioiden koulutustarpeet ja kehitysnäkymät. Kyselytutkimuksen avulla haluttiin selvittää myös vastuullisuuden ja kestävän kehityksen merkityksellisyyttä matkailuliiketoiminnoissa.
Kyselytutkimustuloksissa ilmeni, että kiinnostus vastuullisuutta kohtaan näyttäisi olevan lisääntymässä ja kestävä kehitys nähdään pitkällä aikavälillä tärkeänä matkailuliiketoiminnassa. Yritykset ovat halukkaita hankkimaan vastuullisuuskoulutusta ja kestävän kehityksen ohjelmia, laskureita sekä sertifiointeja. Kuitenkin vain harvalla toimijalla on jokin sertikaatti tai vastuullisuusohjelma käytössä. Tutkimuksesta voi myös päätellä, että kestävän ja vastuullisuuden käsitteet ovat laajoja ja niiden sisällöt eivät aina ole aivan selviä toimijoille.