M365 pilviturvallisuus osana markkinointimateriaalia
Junninen, Jose (2023)
Junninen, Jose
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060521500
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060521500
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on toteutettu toiminnallisena tutkimuksena B2B Solutions:in toimeksiannon mukaisesti. B2B Solutions on pääkaupunkiseudulla toimiva IT-, mobiili- ja tulostuspalveluihin erikoistuva yritys. B2B auttaa asiakkaitaan valitsemaan oikeat palvelut sekä turvalliset työkalut, joilla mahdollistetaan IT:n ja asiakirjahallinnan toimivuus. B2B myyntipalvelu tarjoaa yritysasiakkaillensa myös monitoimilaitteet sekä näihin kuuluvat huollot, koulutukset, asennukset sekä käyttötuen. Heille yritykset pystyvät ulkoistamaan ICT-asiat tai vaan yksittäisen osan näistä. Työn tuloksena syntyy markkinointimateriaalia, joka sisältää tietoa pilvipalveluiden riskeistä ja Microsoftin ratkaisuista näihin riskeihin. Toimeksiantaja voi käyttää materiaalia myynnissä tai henkilöstön koulutuksessa.
Opinnäytetyössä tutkitaan pilviympäristön riskejä sekä Microsoftin ratkaisuja näihin ongelmiin. Tutkimuskysymyksenä on: ”Kuinka säilyttää tietoa turvallisesti Microsoftin pilvessä?”. Työhön on valittu tietoturvariskejä toimeksiantajan näkemyksen perusteella. Tutkimuksen tuloksilla lisätään tietoisuutta tietoturvariskeistä ja näiltä suojautumisesta. Tulokset voivat myös auttaa toimeksiantajaa heidän palvelujen myynnissä.
Tietoperusta muodostuu yleisistä tietoturvariskeistä, kuten käyttäjävirheistä ja haittaohjelmista. Riskien jälkeen tietoperustassa käydään läpi Microsoftin eri ratkaisuja tietoturvan säilyttämiseksi. Ratkaisut ovat valittu toimeksiantajan kanssa. Käsitteitä käydään läpi yleisellä tasolla, jonka jälkeen tarkastellaan Microsoftin tapoja hoitaa nämä tietoturvaratkaisut.
Tutkimusaineiston hankintamenetelminä käytetään observointi- sekä dokumenttianalyysiä. Tutkimuksen päälähteenä on käytetty Microsoftin omaa aineistoa aiheesta, mutta aineistoa on myös etsitty laajasti eri verkkolähteitä hyödyntäen. Microsoft tuottaa luotettavaa sekä tarkkaa aineistoa palveluistaan, joten tätä on käytetty työssä hyväksi.
Työn tuloksena syntyy markkinointimateriaalia, jonka tulokset ovat toimeksiantajan hyödynnettävissä heidän tulevissa projekteissaan. Tulokset auttavat ymmärtämään pilveen sisältyviä riskejä, sekä yleistä tietoa tietoturvasta. Tulosten avulla toimeksiantaja voi mahdollisesti myydä palveluitaan paremmin asiakkaille, tai käyttää aineistoa esimerkiksi henkilöstön koulutukseen.
Opinnäytetyön loppuvaiheilla arvioidaan tutkimuksen tekijän oppimista opinnäytetyöprojektin aikana. Projektin tekeminen on kasvattanut opiskelijan asiantuntevuutta, sekä tietoisuutta pilviympäristön riskeistä sekä näiden ratkaisuista.
Opinnäytetyössä tutkitaan pilviympäristön riskejä sekä Microsoftin ratkaisuja näihin ongelmiin. Tutkimuskysymyksenä on: ”Kuinka säilyttää tietoa turvallisesti Microsoftin pilvessä?”. Työhön on valittu tietoturvariskejä toimeksiantajan näkemyksen perusteella. Tutkimuksen tuloksilla lisätään tietoisuutta tietoturvariskeistä ja näiltä suojautumisesta. Tulokset voivat myös auttaa toimeksiantajaa heidän palvelujen myynnissä.
Tietoperusta muodostuu yleisistä tietoturvariskeistä, kuten käyttäjävirheistä ja haittaohjelmista. Riskien jälkeen tietoperustassa käydään läpi Microsoftin eri ratkaisuja tietoturvan säilyttämiseksi. Ratkaisut ovat valittu toimeksiantajan kanssa. Käsitteitä käydään läpi yleisellä tasolla, jonka jälkeen tarkastellaan Microsoftin tapoja hoitaa nämä tietoturvaratkaisut.
Tutkimusaineiston hankintamenetelminä käytetään observointi- sekä dokumenttianalyysiä. Tutkimuksen päälähteenä on käytetty Microsoftin omaa aineistoa aiheesta, mutta aineistoa on myös etsitty laajasti eri verkkolähteitä hyödyntäen. Microsoft tuottaa luotettavaa sekä tarkkaa aineistoa palveluistaan, joten tätä on käytetty työssä hyväksi.
Työn tuloksena syntyy markkinointimateriaalia, jonka tulokset ovat toimeksiantajan hyödynnettävissä heidän tulevissa projekteissaan. Tulokset auttavat ymmärtämään pilveen sisältyviä riskejä, sekä yleistä tietoa tietoturvasta. Tulosten avulla toimeksiantaja voi mahdollisesti myydä palveluitaan paremmin asiakkaille, tai käyttää aineistoa esimerkiksi henkilöstön koulutukseen.
Opinnäytetyön loppuvaiheilla arvioidaan tutkimuksen tekijän oppimista opinnäytetyöprojektin aikana. Projektin tekeminen on kasvattanut opiskelijan asiantuntevuutta, sekä tietoisuutta pilviympäristön riskeistä sekä näiden ratkaisuista.