Päätöksenteko ensihoidon kenttäjohtajan keskeisimpänä johtamisen välineenä
Rautiainen, Henna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060117170
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060117170
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaista yksittäisen ensihoitotehtävän ulkopuolista päätöksentekoa ensihoidon kenttäjohtajan operatiivinen ja henkilöstöhallinnollinen johtamisosaaminen vaatii. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla pystytään kehittämään ensihoidon kenttäjohtajien yksittäisten ensihoitotehtävien ulkopuolista päätöksenteko osaamista.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruu suoritettiin
puolistrukturoidulla haastattelulla, johon osallistui kymmenen (n = 10) ensihoidon kenttäjohtajaa. Aineisto kerättiin tammi- ja helmikuussa 2023. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysilla.
Opinnäytetyön tulosten perusteella operatiiviset päätökset ovat ensihoidoin kenttäjohtajien päätehtävä, josta heidän työnkuvansa lähinnä koostuu. Lisäksi heillä on tehtävänään henkilöstöhallinnollisia päätöksiä. Päätökset on usein tehtävä heti, ja usein ne voivat olla osa isompaa päätöksentekoketjua. Kenttäjohtajien oman kokemuksen mukaan he tunnistavat selkeästi päätöksentekoa edistäviä sekä heikentäviä tekijöitä. Kenttäjohtajien päätöksenteon painetta lisää myös heidän osallistumisensa potilastyöhön. Yhtäaikainen ensihoitotehtävien suorittaminen heikentää tilannekuvan ylläpitämistä ja tätä kautta vaikeuttaa päätöksentekoa.
Päätöksentekoa edistäviä sekä rajoittavia asioita saatiin tarkasteltua kattavasti. Opinnäytetyöstä käy ilmi mitkä ovat niitä päätöksiä, joilla ensihoitopalvelua johdetaan. Ensihoidon kenttäjohtajat kokevat palvelutasopäätöksen ohjaavan ensihoitopalvelun johtamista ja päätöksentekoa. Operatiivinen ja henkilöstöhallinnollinen johtaminen liittyvät toisiinsa, kyse on ihmisten johtamisesta, jota erilaiset tekijät määrittävät.
Asiasanat: ensihoito, ensihoidon kenttäjohtaja, johtaminen, päätöksenteko
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruu suoritettiin
puolistrukturoidulla haastattelulla, johon osallistui kymmenen (n = 10) ensihoidon kenttäjohtajaa. Aineisto kerättiin tammi- ja helmikuussa 2023. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysilla.
Opinnäytetyön tulosten perusteella operatiiviset päätökset ovat ensihoidoin kenttäjohtajien päätehtävä, josta heidän työnkuvansa lähinnä koostuu. Lisäksi heillä on tehtävänään henkilöstöhallinnollisia päätöksiä. Päätökset on usein tehtävä heti, ja usein ne voivat olla osa isompaa päätöksentekoketjua. Kenttäjohtajien oman kokemuksen mukaan he tunnistavat selkeästi päätöksentekoa edistäviä sekä heikentäviä tekijöitä. Kenttäjohtajien päätöksenteon painetta lisää myös heidän osallistumisensa potilastyöhön. Yhtäaikainen ensihoitotehtävien suorittaminen heikentää tilannekuvan ylläpitämistä ja tätä kautta vaikeuttaa päätöksentekoa.
Päätöksentekoa edistäviä sekä rajoittavia asioita saatiin tarkasteltua kattavasti. Opinnäytetyöstä käy ilmi mitkä ovat niitä päätöksiä, joilla ensihoitopalvelua johdetaan. Ensihoidon kenttäjohtajat kokevat palvelutasopäätöksen ohjaavan ensihoitopalvelun johtamista ja päätöksentekoa. Operatiivinen ja henkilöstöhallinnollinen johtaminen liittyvät toisiinsa, kyse on ihmisten johtamisesta, jota erilaiset tekijät määrittävät.
Asiasanat: ensihoito, ensihoidon kenttäjohtaja, johtaminen, päätöksenteko