Asiantuntijabrändin hyödyntäminen liiketoiminnan kasvattamisessa

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsitteli asiantuntijabrändin hyödyntämistä liiketoiminnan kasvattamisessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä asiantuntija- ja henkilöbrändiin sekä niiden tuomiin hyötyihin kilpailuetuna ja lisäksi selvittää, kuinka etenkin asiantuntijabrändiä voidaan liiketoiminnan kehittämisessä konkreettisesti hyödyntää.

Opinnäytetyön viitekehyksen tueksi toteutettiin laadullinen tutkimus, jonka menetelmäksi valittiin puolistrukturoitu teemahaastattelu. Aineistoa varten haastateltiin viittä asiantuntijaa, jotka ovat rakentaneet oman asiantuntija- tai henkilöbrändin tai toimineet tällaisten henkilöiden taustalla vaikuttaen brändin ja liiketoiminnan kehitykseen. Teemahaastatteluun luotiin kysymysrunko teoreettisen viitekehyksen perusteella.

Asiantuntija- tai henkilöbrändi lisää tunnettuutta, kasvattaa kysyntää niin asiakkaiden kuin muiden sidosryhmien keskuudessa sekä parantaa kannattavuutta. Asiantuntijan sosiaalista mediaa ja verkostoja voidaan myös hyödyntää niin omien kuin muiden tuotteiden ja palveluiden markkinointikanavana. Pitkäjänteinen, säännöllinen ja aktiivinen brändin kehittäminen auttaa kasvattamaan liiketoimintaa, sillä tunnetun brändin ympärille rakennettavat liiketoimintamahdollisuudet ja tulonlähteet monipuolistuvat.

This thesis deals with the utilization of an expert brand or personal brand in business development. The purpose of this thesis was to delve into the expert and personal branding and the benefits they bring as competitive advantages. Another aim was to find out how especially the expert brand can be concretely utilized in business development.

A qualitative study was carried out in addition to the theoretical framework. The implementation method of the study was semi-structured theme interview. For the data, five persons who have built their own expert or personal brand or worked in the background of such persons, were interviewed. A questionnaire for the theme interview was created based on the theoretical framework.

An expert or a personal brand increases awareness and demand among potential customers and other stakeholders. It also improves profitability. Long-term, regular, and active brand development helps in growing business because the business opportunities and sources of income built around a well-known brand become more diverse.