Kehitysvamma-alan ammattilaisten kokema väkivalta : kehitysvamma-alan ammattilaisten kokema väkivalta ja väkivallan ehkäisy työ- ja päivätoiminnassa
Rosenberg, Kasper (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052612231
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052612231
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, kokevatko Varsinais-Suomen kehitysvamma-alan tuki- ja osaamiskeskuksen (myöhemmin KTO) työ- ja päivätoiminnan ammattilaiset väkivaltaa työympäristössään. Lisäksi tutkimus kartoitti KTO:n työ- ja päivätoiminnan työntekijöiden koulutustarvetta väkivallan ennaltaehkäisyssä, väkivaltatilanteiden syistä ja haastavissa tilanteissa toimimisessa. Tutkimus tuo esiin myös työntekijöiden näkemystä, miten työympäristön työturvallisuutta voitaisiin parantaa ja miten väkivaltaa voitaisiin ehkäistä työpaikalla.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee kehitysvammaisuutta, väkivallan ja haastavan käytöksen kohtaamista työympäristössä sekä työturvallisuuden yhteyttä työhyvinvointiin. Tutkimus sisälsi määrällisiä ja laadullisia piirteitä. Laadullisten piirteiden avulla tutkimuksessa pyrittiin kuulemaan vastaajan omaa mielipidettä. Tutkimusaineisto kerättiin Webropol -internetkyselylomakkeella, joka lähetettiin työ- ja päivätoiminnan työntekijöiden työsähköpostiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön analyysillä.
Tutkimuksesta saatujen tulosten perusteella suurin osa vastaajista koki fyysistä ja henkistä väkivaltaa asiakkaiden taholta kuukausittain tai harvemmin. Työpaikka on suurimman osan vastaajien mielestä puuttunut turvallisuuden parantamiseen, mutta merkittävä osa ei osaa sanoa, onko turvallisuutta parannettu tai puutteisiin puututtu. Suurin osa vastaajista ilmoitti heillä olevan tietoa ja taitoa puuttua väkivallan ehkäisyyn. Lisätietoa vastaajat halusivat yksittäisen asiakkaan haastavasta käytöksestä ja sen laukaisevista tekijöistä.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee kehitysvammaisuutta, väkivallan ja haastavan käytöksen kohtaamista työympäristössä sekä työturvallisuuden yhteyttä työhyvinvointiin. Tutkimus sisälsi määrällisiä ja laadullisia piirteitä. Laadullisten piirteiden avulla tutkimuksessa pyrittiin kuulemaan vastaajan omaa mielipidettä. Tutkimusaineisto kerättiin Webropol -internetkyselylomakkeella, joka lähetettiin työ- ja päivätoiminnan työntekijöiden työsähköpostiin. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön analyysillä.
Tutkimuksesta saatujen tulosten perusteella suurin osa vastaajista koki fyysistä ja henkistä väkivaltaa asiakkaiden taholta kuukausittain tai harvemmin. Työpaikka on suurimman osan vastaajien mielestä puuttunut turvallisuuden parantamiseen, mutta merkittävä osa ei osaa sanoa, onko turvallisuutta parannettu tai puutteisiin puututtu. Suurin osa vastaajista ilmoitti heillä olevan tietoa ja taitoa puuttua väkivallan ehkäisyyn. Lisätietoa vastaajat halusivat yksittäisen asiakkaan haastavasta käytöksestä ja sen laukaisevista tekijöistä.