Perheyrityksen johtaminen ja sen haasteet
Talvinen, Mia (2014)
Talvinen, Mia
Lahden ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404234681
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201404234681
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia perheyrityksen johtamista ja sen haasteita sekä tutkia henkilöstön mielipiteitä yritys X:n johdosta ja sen johtamistavasta. Tavoitteena oli myös löytää kehittämiskohteita ja niille kehitysehdotuksia. Henkilöstötutkimus suoritettiin joulukuussa 2013.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee perheyrityksen käsitettä, perheyrityksen toimintaa sekä johtamista ja sen osa-alueita. Lähteinä käytettiin kirjallisuutta sekä elektronisia lähteitä.
Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Kyselylomake lähettettiin 402:lle yrityksen työntekijälle ja johdolle. Kyselyyn vastasi 51 % kyselyn saaneista. Kyselyn kysymykset muotoiltiin johtamisen teorioiden pohjalta. Aihepiirejä, joita kysely käsitteli, on strateginen johtaminen, operatiivinen johtaminen, henkilöstöjohtaminen, talousjohtaminen, laatujohtaminen ja markkinoinnin johtaminen.
Tutkimuksesta saaduista vastauksista selvisi, että vastaajat arvostavat yritys X:ää ja sen historiaa. He myös luottavat sen omistajasukuun. Sitä pidetään myös hyvänä työnantajana.
Tutkimuksesta selvisi, että kehittämistä yrityksessä kaipaisi tiedonkulku ja päätöksistä tiedottaminen henkilöstölle. Vastaajat kokevat myös, että henkilöstön mielipiteitä ei oteta riittävästi huomioon päätöksiä tehtäessä. Vastaajat eivät myöskään luota kovin hyvin yrityksen johtoon ja sen kykyyn tehdä onnistuneita päätöksiä.
Erityisesti yrityksen sisäinen viestintä ja tiedonkulku vaatii kehitystä. Näitä voisi kehittää esimerkiksi järjestämällä tiedotustilaisuuksia silloin, kun yrityksessä on tapahtumassa muutoksia. Myös viikottain järjestetyissä palavereissa voisi tiedottaa paremmin asioista.
Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee perheyrityksen käsitettä, perheyrityksen toimintaa sekä johtamista ja sen osa-alueita. Lähteinä käytettiin kirjallisuutta sekä elektronisia lähteitä.
Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Kyselylomake lähettettiin 402:lle yrityksen työntekijälle ja johdolle. Kyselyyn vastasi 51 % kyselyn saaneista. Kyselyn kysymykset muotoiltiin johtamisen teorioiden pohjalta. Aihepiirejä, joita kysely käsitteli, on strateginen johtaminen, operatiivinen johtaminen, henkilöstöjohtaminen, talousjohtaminen, laatujohtaminen ja markkinoinnin johtaminen.
Tutkimuksesta saaduista vastauksista selvisi, että vastaajat arvostavat yritys X:ää ja sen historiaa. He myös luottavat sen omistajasukuun. Sitä pidetään myös hyvänä työnantajana.
Tutkimuksesta selvisi, että kehittämistä yrityksessä kaipaisi tiedonkulku ja päätöksistä tiedottaminen henkilöstölle. Vastaajat kokevat myös, että henkilöstön mielipiteitä ei oteta riittävästi huomioon päätöksiä tehtäessä. Vastaajat eivät myöskään luota kovin hyvin yrityksen johtoon ja sen kykyyn tehdä onnistuneita päätöksiä.
Erityisesti yrityksen sisäinen viestintä ja tiedonkulku vaatii kehitystä. Näitä voisi kehittää esimerkiksi järjestämällä tiedotustilaisuuksia silloin, kun yrityksessä on tapahtumassa muutoksia. Myös viikottain järjestetyissä palavereissa voisi tiedottaa paremmin asioista.