"Pääkkönen, Leenamaria" - Selaus tekijän mukaan Lapin ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-2 / 2
-
Case OLIO : kiertotalouden ja kestävän kehityksen huomiointi liiketoiminnan kehittämisessä
Lapin ammattikorkeakoulun julkaisuja. Sarja B. Tutkimusraportit ja kokoomateokset (Lapin ammattikorkeakoulu, 2021) -
Laadukkaalla asiakaspalvelulla kohti matkailijan odotukset täyttävää onnistunutta asiakaskokemusta
(2023)Opinnäytetyön aihe liittyy matkailu- ja ravintola-alan työvoimaan asiakaspalvelutehtävissä. Työntekijällä on suuri merkitys onnistuneeseen asiakaspalvelukokemukseen ja tässä työssä selvitetään mitkä asiat vaikuttavat siihen, ...
