Työmotivaatiolla tuloksiin
Toivanen, Cilla (2013)
Toivanen, Cilla
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201401091158
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201401091158
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni aihe on työmotivaatio. Työn tavoitteena on etsiä vastausta siihen, miten yrittäjä voi pyrkiä parantamaan ja ylläpitämään työntekijöidensä työmotivaatiota. Käsittelen työssäni tekijöitä, jotka parantavat ja heikentävät työmotivaatiota.
Henkilöstön hyvällä työmotivaatiolla on tärkeä roolinsa työpaikalla. Yritys on menestyvä, kilpailukykyinen ja hyvän imagon omaava, kun työntekijät ovat motivoituneita työhönsä. Motivaatio ei synny pakosta vaan siihen liittyy monia taustatekijöitä. Työhyvinvointi ja henkilöstöjohtaminen vaikuttavat kummatkin omalta osaltaan motivaatioon. Työhyvinvointi takaa sen, että työpaikalla viihdytään. Työilmapiiri on hyvä, työpaikalla vallitsee avoin ja ammattimainen ote työhön ja työympäristö ei häiritse negatiivisella tavalla työntekoa. Hyvä henkilöstöjohtaminen tuo työntekijöille turvallisuutta ja siten työmotivaatiota. Autonomia, riittävät palautteet, haasteet ja vaihtelut sekä työpaikan pelisäännöt ohjaavat työntekijöitä. Teoriaosaa kokosin lukemalla henkilöstöjohtamisen kirjallisuutta. Lisäksi käytin hyödyksi luotettavia internet lähteitä.
Haastattelin muutamia Meri-Lapin alueen yrittäjiä. He olivat sekä vähittäiskauppa- että tukkukauppayrittäjiä ja jokaisella heistä oli monen vuoden kokemus yrittäjänä. Selvitin, miten he kokevat työntekijöidensä työmotivaation merkityksen työpaikalla. Haastattelun toteutin ennalta suunniteltujen kysymyksien kautta ja tulokset kirjoitin itse muistiin.
Kyselystä selvisi, että yrittäjät pitävät erittäin tärkeänä työntekijöidensä työmotivaatiota ja sillä on huomattu olevan vaikutusta työnsuoritukseen, menestymiseen ja sekä turvallisuuteen. Tutkimuksessa ilmeni, että yrittäjät mainitsivat samankaltaisia työmotivaatiota parantavia tekijöitä, kuin mitä olin löytänyt henkilöstöjohtamisen kirjallisuudesta. He pitivät ennen kaikkea tärkeänä työilmapiiriä ja työssä viihtymistä. Työyhteisön joukkuehenki oli myös suuressa arvossa. Yrittäjät olivat lisäksi yhtä mieltä siitä, että olivat omalta osaltaan onnistuneet johtajina. Vaikeita tilanteita oli jokainen kokenut, mutta niistä oli selvitty kunnialla. Eroavaisuuksia kyselytuloksissa oli siinä, mitä yrittäjät listasivat työmotivaatioon vaikuttavina tekijöinä ja siinä, millä keinoin he itse sitten pyrkivät työmotivaatiota parantamaan.
Henkilöstön hyvällä työmotivaatiolla on tärkeä roolinsa työpaikalla. Yritys on menestyvä, kilpailukykyinen ja hyvän imagon omaava, kun työntekijät ovat motivoituneita työhönsä. Motivaatio ei synny pakosta vaan siihen liittyy monia taustatekijöitä. Työhyvinvointi ja henkilöstöjohtaminen vaikuttavat kummatkin omalta osaltaan motivaatioon. Työhyvinvointi takaa sen, että työpaikalla viihdytään. Työilmapiiri on hyvä, työpaikalla vallitsee avoin ja ammattimainen ote työhön ja työympäristö ei häiritse negatiivisella tavalla työntekoa. Hyvä henkilöstöjohtaminen tuo työntekijöille turvallisuutta ja siten työmotivaatiota. Autonomia, riittävät palautteet, haasteet ja vaihtelut sekä työpaikan pelisäännöt ohjaavat työntekijöitä. Teoriaosaa kokosin lukemalla henkilöstöjohtamisen kirjallisuutta. Lisäksi käytin hyödyksi luotettavia internet lähteitä.
Haastattelin muutamia Meri-Lapin alueen yrittäjiä. He olivat sekä vähittäiskauppa- että tukkukauppayrittäjiä ja jokaisella heistä oli monen vuoden kokemus yrittäjänä. Selvitin, miten he kokevat työntekijöidensä työmotivaation merkityksen työpaikalla. Haastattelun toteutin ennalta suunniteltujen kysymyksien kautta ja tulokset kirjoitin itse muistiin.
Kyselystä selvisi, että yrittäjät pitävät erittäin tärkeänä työntekijöidensä työmotivaatiota ja sillä on huomattu olevan vaikutusta työnsuoritukseen, menestymiseen ja sekä turvallisuuteen. Tutkimuksessa ilmeni, että yrittäjät mainitsivat samankaltaisia työmotivaatiota parantavia tekijöitä, kuin mitä olin löytänyt henkilöstöjohtamisen kirjallisuudesta. He pitivät ennen kaikkea tärkeänä työilmapiiriä ja työssä viihtymistä. Työyhteisön joukkuehenki oli myös suuressa arvossa. Yrittäjät olivat lisäksi yhtä mieltä siitä, että olivat omalta osaltaan onnistuneet johtajina. Vaikeita tilanteita oli jokainen kokenut, mutta niistä oli selvitty kunnialla. Eroavaisuuksia kyselytuloksissa oli siinä, mitä yrittäjät listasivat työmotivaatioon vaikuttavina tekijöinä ja siinä, millä keinoin he itse sitten pyrkivät työmotivaatiota parantamaan.