Defect Management in SAAS application
Kivistö, Sampo (2013)
Kivistö, Sampo
Saimaan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120319816
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013120319816
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka virheiden hallintaa voitaisiin parantaa SAAS- ohjelmistossa, mitkä prosessimallit tukevat virheiden hallintaa ja mitä työkaluja virheiden hallintaan ohjelmistokehittäjien avuksi on olemassa.
Työ aloitettiin selvittämällä, kuinka Microsoft Operations Framework-prosessimalli auttaa virheidenhallinnassa. Tämän jälkeen käytiin läpi saatavilla olevia työkaluja virheiden hallintaan .NET-ympäristölle. Lopuksi työssä tutkittiin kuinka ohjelmistotasolla virheiden määrään ja laatuun voidaan vaikuttaa.
Työn tuloksena löydettiin malli ohjelmisto virheiden hallintaan sekä testikäyt-töön otettava virheidenraportointityökalu.
Työ aloitettiin selvittämällä, kuinka Microsoft Operations Framework-prosessimalli auttaa virheidenhallinnassa. Tämän jälkeen käytiin läpi saatavilla olevia työkaluja virheiden hallintaan .NET-ympäristölle. Lopuksi työssä tutkittiin kuinka ohjelmistotasolla virheiden määrään ja laatuun voidaan vaikuttaa.
Työn tuloksena löydettiin malli ohjelmisto virheiden hallintaan sekä testikäyt-töön otettava virheidenraportointityökalu.