Uhka- ja väkivaltatilanteet terveydenhuollossa
Nurmi, Joonas; Rautavirta, Ilkka; Romström, Simo (2021)
Nurmi, Joonas
Rautavirta, Ilkka
Romström, Simo
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199562
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105199562
Tiivistelmä
Hoitotyön ammattilaiset kohtaavat toiseksi eniten työpaikkaväkivaltaa Suomessa. Työterveyslaitoksen mukaan terveydenhuoltohenkilöstön kokema väkivalta ja sen uhka terveydenhuoltohenkilöstöä kohtaan on selvästi lisääntynyt. Koronaviruspandemia vuonna 2020 on entisestään pahentanut tilannetta, koska poikkeusolojen aiheuttama stressi ja haasteet ovat lisänneet uhka- ja väkivaltatilanteita potilastyössä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa taskuopas Vantaan sairaalan henkilökunnalle tueksi uhka- ja väkivaltatilanteilta suojautumiseen, niissä toimimiseen ja niiden ennakoimiseen. Tavoitteena oli tuottaa laadukas, käytännöllinen, tiivis ja helppolukuinen opas, joka parantaa Vantaan sairaalan henkilökunnan osaamista liittyen uhka- tai väkivaltatilanteisiin ja siten myös parantaa työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi kaksipuolinen, tehostevärinen taskuopas, jota voi halutessaan tulostaa ja laminoida.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Lähtökohtana oli Vantaan sairaalan henkilökunnan turvallisuuden kehittämistarve ja halu saada aikaan muutosta nykyisiin toimintatapoihin. Käytimme opinnäytetyön ja taskuoppaan laatimisessa uhka- ja väkivaltatilanteisiin sopivaa kirjallisuutta ja muita luotettavia lähteitä.
Kehittämisehdotuksemme on, että aiheesta voisi tuottaa myös videomateriaalia, jota pystyttäisiin hyödyntämään erilaisissa henkilökunnan turvallisuuskoulutustilaisuuksissa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa taskuopas Vantaan sairaalan henkilökunnalle tueksi uhka- ja väkivaltatilanteilta suojautumiseen, niissä toimimiseen ja niiden ennakoimiseen. Tavoitteena oli tuottaa laadukas, käytännöllinen, tiivis ja helppolukuinen opas, joka parantaa Vantaan sairaalan henkilökunnan osaamista liittyen uhka- tai väkivaltatilanteisiin ja siten myös parantaa työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi kaksipuolinen, tehostevärinen taskuopas, jota voi halutessaan tulostaa ja laminoida.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Lähtökohtana oli Vantaan sairaalan henkilökunnan turvallisuuden kehittämistarve ja halu saada aikaan muutosta nykyisiin toimintatapoihin. Käytimme opinnäytetyön ja taskuoppaan laatimisessa uhka- ja väkivaltatilanteisiin sopivaa kirjallisuutta ja muita luotettavia lähteitä.
Kehittämisehdotuksemme on, että aiheesta voisi tuottaa myös videomateriaalia, jota pystyttäisiin hyödyntämään erilaisissa henkilökunnan turvallisuuskoulutustilaisuuksissa.