Prosessikuvaus : Interrock Oy:lle
Kivistö, Tiina (2021)
Kivistö, Tiina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104195132
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104195132
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana on Eurajoella toimiva kansainvälinen kiviainesyritys Interrock Oy. Työn tavoitteena oli saada ajantasaiset prosessikuvaukset valituista taloushallinnon ja vientipuolen prosesseista. Valmiin prosessikuvauksen toivottiin tuovan apua mahdolliseen automatisointiin sekä uusien työntekijöiden perehdytykseen.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työ, ja se toteutettiin käyttämällä kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin teemahaastatteluja sekä aktiivista osallistuvaa havainnointia. Näiden menetelmien avulla kohdeyrityksen taloushallinnon ja viennin prosesseista saatiin hankittua kokonaisvaltaista tietoa opinnäytetyötä varten.
Opinnäytetyö jakaantuu teoreettiseen sekä empiiriseen osaan. Teoriaosuudessa käsitellään prosesseja yleisellä tasolla, sekä tarkemmin niitä taloushallinnon- ja vientipuolen prosesseja, joista prosessikuvaukset ja -kaaviot laadittiin.
Tämän opinnäytetyön tuloksena luotiin kuvaukset kohdeyrityksen taloushallinnon ja viennin prosesseista, sekä tuloksena syntyi Microsoft Wordin SmartArt -työkalulla laaditut prosessikaaviot valituista prosesseista. Prosessit kuvaamalla saatiin kattavaa tietoa siitä, miten kohdeyrityksessä taloushallinnon sekä vientiprosessit toimivat tällä hetkellä. This bachelor’s thesis is commissioned by the international aggregates company Interrock Oy operating in Eurajoki. The aim of this thesis was to create real-time process descriptions of selected financial management and export processes. Process descriptions should help with possible automation as well as induction of new employees.
The thesis was a functional work which was carried out by using qualitative methods. Thematic interviews and active participatory observation were used as data collection methods. With the help of these methods, comprehensive information of the financial management and export processes of the target company was obtained for the thesis.
The thesis is divided into a theoretical part and an empirical part. The theoretical part deals with processes at a general level and in the empirical section discusses with the financial and export processes, which process descriptions and process diagrams were drawn up.
As a result of this thesis, descriptions of the financial management and export processes of the target company were created, as well as process diagrams of the selected processes were created with the Microsoft Word SmartArt tool. By describing the processes, comprehensive information was obtained on how the target company’s financial management and export processes currently operate.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen työ, ja se toteutettiin käyttämällä kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin teemahaastatteluja sekä aktiivista osallistuvaa havainnointia. Näiden menetelmien avulla kohdeyrityksen taloushallinnon ja viennin prosesseista saatiin hankittua kokonaisvaltaista tietoa opinnäytetyötä varten.
Opinnäytetyö jakaantuu teoreettiseen sekä empiiriseen osaan. Teoriaosuudessa käsitellään prosesseja yleisellä tasolla, sekä tarkemmin niitä taloushallinnon- ja vientipuolen prosesseja, joista prosessikuvaukset ja -kaaviot laadittiin.
Tämän opinnäytetyön tuloksena luotiin kuvaukset kohdeyrityksen taloushallinnon ja viennin prosesseista, sekä tuloksena syntyi Microsoft Wordin SmartArt -työkalulla laaditut prosessikaaviot valituista prosesseista. Prosessit kuvaamalla saatiin kattavaa tietoa siitä, miten kohdeyrityksessä taloushallinnon sekä vientiprosessit toimivat tällä hetkellä.
The thesis was a functional work which was carried out by using qualitative methods. Thematic interviews and active participatory observation were used as data collection methods. With the help of these methods, comprehensive information of the financial management and export processes of the target company was obtained for the thesis.
The thesis is divided into a theoretical part and an empirical part. The theoretical part deals with processes at a general level and in the empirical section discusses with the financial and export processes, which process descriptions and process diagrams were drawn up.
As a result of this thesis, descriptions of the financial management and export processes of the target company were created, as well as process diagrams of the selected processes were created with the Microsoft Word SmartArt tool. By describing the processes, comprehensive information was obtained on how the target company’s financial management and export processes currently operate.