Penttilän Puu Oy:n laatukäsikirja

Abstract

Laatu on avainsana markkinoilla. Asiakkaat vaativat laatua. Lait ja standardit tuovat yrityksille omat haasteet. Vuonna 2013 tulee Suomessa pakolliseksi rakennustuotteiden CE-merkintä, joka oli tämän opinnäytetyön lähtökohta. Penttilän Puu Oy tekee lujuuslajiteltua puutavaraa, ja CE-merkinnän hakemista varten yrityksellä pitää olla laatukäsikirja, joka oli tämän opinnäytetyön tuotos. Laatukäsikirja laadittiin standardin EN 14081 vaatimusten mukaan.

Työn teoriaosuudessa käsitellään laatujärjestelmää ja sen sertifiointia, laatukäsikirjaa, visuaalista ja koneellista lujuuslajittelua sekä CE-merkintää. Opinnäytetyön tekemisessä käytettiin toiminnallisia menetelmiä. Materiaali kerättiin havainnoimalla ja haastattelemalla. Saaduista tiedoista tehtiin muistiinpanot ja pidettiin päiväkirjaa. Opinnäytetyössä on kaksi osaa: opinnäytetyöraportti sekä laatukäsikirja.

Laatukäsikirjaan tehtiin kuvaus yrityksen tuotannosta keskittyen pääasiassa lujuuslajitellun puutavaran tuotantoon. Käsikirja pyrittiin tekemään selkeäksi. Tulevaisuudessa käsikirjaa pystytään päivittämään ja tarvittaessa tarkentamaan.

Quality is the key word in markets. Customers demand quality. Laws and standards bring their own challenges for companies. In 2013, the CE marking for construction products will be compulsory in Finland, which was the starting point of the thesis. Penttilän Puu Oy makes strength graded timber, and for applying the CE marking, the company has to have a quality manual, which was the output of this thesis. The quality manual was compiled in accordance with the Standard EN 14081 requirements.

In the theory part, the thesis discusses the quality system and its certification, quality manual, visual and mechanical grading and CE marking. Functional methods were used in making the thesis. The material was collected by observing and interviewing. Notes were made from all the information that was received, and a diary was kept. There are two parts in the thesis: the thesis report and the quality manual.

The quality manual includes a description of the company´s production, mainly concentrating on the production of strength graded timber. The aim was to make the manual explicit. In the future, the manual can be updated and expanded when necessary.