Hyvää vanhuutta etsimässä -Asiakkaan kokemuksia Etsivä vanhustyö -hankkeesta
Heikkilä, Heli (2020)
Heikkilä, Heli
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020090720210
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020090720210
Tiivistelmä
Heinolan kaupungissa toteutettiin Etsivä vanhustyö -hanke vuosina 2018-2020. Hanke oli Heinolan kaupungin hallinnoima, mutta sitä tehtiin yhteistyössä muun muassa Heinolan seurakunnan ja Jyränkölän setlementin kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa asiakkaiden kokemuksia hankkeesta, sekä heidän omia arvioitaan siitä, onko hanke tuonut lisää hyvää heidän elämäänsä. Tavoitteena oli saada asiakkaiden oma arvio ja kokemus hankkeesta eri toimijoiden hyödynnettäväksi ikäihmisten palveluiden kehittämisessä.
Asiakkaiden kokemuksia ja arvioita kerättiin puolistrukturoituina yksilöhaastatteluina. Tutkimusta varten haastateltiin kahdeksaatoista hankkeen asiakasta. Tutkimus oli laadullinen tutkimus, jossa aineistoa analysoitiin sekä määrällisen, että laadullisen tutkimuksen keinoin.
Hanke koettiin asiakkaan näkökulmasta hyödylliseksi ja hyväksi. Se oli tutkimuksen mukaan lisännyt hyvää asiakkaan elämässä. Hyvä konkretisoitui muun muassa virkistymisenä arjessa sekä voimavarojen ja turvallisuuden tunteen lisääntymisenä. Valtaosa vastaajista koki, että toiminnan kautta myös yksinäisyys tai yksinäisyyden tunne oli vähentynyt.
Etsivä vanhustyö -hanke oli monitoimijainen yhteistyön hanke. Yhteistyö on kaikkien toimijoiden etu, joka vaatii yhteistä suunnittelua ja sopimista. Verkostomainen yhteistyö on suhteellisen uusi, mutta todennäköisesti tulevaisuudessa hyvinkin monella alalla käytössä oleva toimintatapa. Verkostomaisen yhteistyön käytäntöjä, haasteita ja mahdollisuuksia olisi tärkeää tutkia lisää.
Asiakkaiden kokemuksia ja arvioita kerättiin puolistrukturoituina yksilöhaastatteluina. Tutkimusta varten haastateltiin kahdeksaatoista hankkeen asiakasta. Tutkimus oli laadullinen tutkimus, jossa aineistoa analysoitiin sekä määrällisen, että laadullisen tutkimuksen keinoin.
Hanke koettiin asiakkaan näkökulmasta hyödylliseksi ja hyväksi. Se oli tutkimuksen mukaan lisännyt hyvää asiakkaan elämässä. Hyvä konkretisoitui muun muassa virkistymisenä arjessa sekä voimavarojen ja turvallisuuden tunteen lisääntymisenä. Valtaosa vastaajista koki, että toiminnan kautta myös yksinäisyys tai yksinäisyyden tunne oli vähentynyt.
Etsivä vanhustyö -hanke oli monitoimijainen yhteistyön hanke. Yhteistyö on kaikkien toimijoiden etu, joka vaatii yhteistä suunnittelua ja sopimista. Verkostomainen yhteistyö on suhteellisen uusi, mutta todennäköisesti tulevaisuudessa hyvinkin monella alalla käytössä oleva toimintatapa. Verkostomaisen yhteistyön käytäntöjä, haasteita ja mahdollisuuksia olisi tärkeää tutkia lisää.