Alustatalous uhka vai mahdollisuus? Liiketoimintasuunnitelma uudenlaisen palveluratkaisun tarjoamiseksi.
Pendolin, Marika (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120524758
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120524758
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on produktityyppinen työ, jonka tavoitteena on luoda liiketoimintasuunnitelma uudenlaisella palveluratkaisulla alustataloutta hyödyntäen ja selvittää alustatalouden tuomia uhkia ja mahdollisuuksia osana perustettavaa yritystä sekä suomalaista yhteiskuntaa. Keskiössä on lisäarvon tuottaminen ihmisten arkeen tavalla, joka vapauttaa heidän aikaansa muuhun itselleen mielekkääseen tekemiseen. Tästä syystä lisäarvon merkitystä sekä palvelujen tarvetta kartoitetaan opinnäytetyössä markkinatutkimuksen avulla.
Jakamistaloudessa hyödynnetään vajaakäytöllä olevia resursseja jakamalla niitä digitaalisen alustan avulla muiden käyttöön. Alustatalous puolestaan yhdistää kysynnän ja tarjonnan. Digitalisaatio haastaa perinteiset liiketoimintamallit mahdollistaen uudenlaiset tuote- ja palveluinnovaatiot yli toimialarajojen.
Teoreettinen viitekehys rajautuu jakamis- ja alustatalouteen sekä eri mallien vertailuun liiketoimintasuunnitelman osalta. Alustatalous tuo liiketoimintasuunnitelman osaksi useita eri lähestymiskulmia ja tästä syystä vaatii enemmän pohdintaa miltä osin perinteinen liiketoimintasuunnitelman malli palvelee alustataloutta. Projekti toteutettiin Stage-Gate - mallin avulla. Stage-Gate -malli ohjaa uuden tuotteen ideasta lanseeraukseen ketterästi ja hallitusti.
Alustatalouden mahdollistamana kodinpalveluiden saatavuus kotitalouksille voitaisiin maksimoida alustan avulla. Samalla voidaan tukea työllistymistä näiden yritysten kautta aiempaa paremmin. Uuden palvelun tarkoituksena on hyödyntää olemassa olevien pienyrittäjien ja kevytyrittäjien osaamista tarjoamalla sähköinen alusta, jonka avulla palveluiden tilaaminen ja käyttäminen on entistä helpompaa ja asiakasystävällisempää. Ydinajatuksena on tarjota lisäarvoa jokaisen arkeen markkinapaikan avulla, jota käyttämällä asiakas voi tilata palvelun itselleen tai läheiselleen. Samalla alusta yhdistää palvelun tarjoajan sekä palvelun ostajan. Lähtökohtana on rakentaa moderni kodinpalveluita tarjoava kanava. Projektin aikana palvelu osoittautui toteutuskelpoiseksi ja työstäminen jatkuu.
Jakamistaloudessa hyödynnetään vajaakäytöllä olevia resursseja jakamalla niitä digitaalisen alustan avulla muiden käyttöön. Alustatalous puolestaan yhdistää kysynnän ja tarjonnan. Digitalisaatio haastaa perinteiset liiketoimintamallit mahdollistaen uudenlaiset tuote- ja palveluinnovaatiot yli toimialarajojen.
Teoreettinen viitekehys rajautuu jakamis- ja alustatalouteen sekä eri mallien vertailuun liiketoimintasuunnitelman osalta. Alustatalous tuo liiketoimintasuunnitelman osaksi useita eri lähestymiskulmia ja tästä syystä vaatii enemmän pohdintaa miltä osin perinteinen liiketoimintasuunnitelman malli palvelee alustataloutta. Projekti toteutettiin Stage-Gate - mallin avulla. Stage-Gate -malli ohjaa uuden tuotteen ideasta lanseeraukseen ketterästi ja hallitusti.
Alustatalouden mahdollistamana kodinpalveluiden saatavuus kotitalouksille voitaisiin maksimoida alustan avulla. Samalla voidaan tukea työllistymistä näiden yritysten kautta aiempaa paremmin. Uuden palvelun tarkoituksena on hyödyntää olemassa olevien pienyrittäjien ja kevytyrittäjien osaamista tarjoamalla sähköinen alusta, jonka avulla palveluiden tilaaminen ja käyttäminen on entistä helpompaa ja asiakasystävällisempää. Ydinajatuksena on tarjota lisäarvoa jokaisen arkeen markkinapaikan avulla, jota käyttämällä asiakas voi tilata palvelun itselleen tai läheiselleen. Samalla alusta yhdistää palvelun tarjoajan sekä palvelun ostajan. Lähtökohtana on rakentaa moderni kodinpalveluita tarjoava kanava. Projektin aikana palvelu osoittautui toteutuskelpoiseksi ja työstäminen jatkuu.