Toimitusketjun informaatiovirran kehitys
Pasanen, Emma (2011)
Pasanen, Emma
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103183343
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201103183343
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia Fujitsu Services Oy:n toimitusketjun informaatiovirtoja perehtyen nimenomaan yrityksen sisällä tapahtuviin informaatiovirtoihin, tiedonsiirtoon ja -hallintaan. Tavoitteena oli löytää keskeisimmät ongelmakohdat ja pohtia niille ratkaisuehdotuksia.
Opinnäytetyössä käytettiin apuna SCM-tuloskortti analyysiä, joka on tehokas yrityksen toimitusketjun itsearviointimenetelmä. Analyysin tulos tuki omia päätelmiäni ja toimi erinomaisesti apuna ongelmien paikantamisessa. Lisäksi haastattelin monia työntekijöitä eri työvaiheista.
Keskeisimmäksi ongelmaksi havaittiin se, ettei yrityksen tieto ole varastoituneena yhdessä paikassa, vaan se on pirstoutunut liian moniin erillään oleviin tietoteknisiin järjestelmiin. Ratkaisuna kootaan looginen tietoarkkitehtuuri ja tietovarasto. Tietovarastona toimii SAP toiminnanohjausjärjestelmä. Nykyinen SAP R/3 kaipaa monia muokkauksia toimiakseen tehokkaammin, eikä se silti taivu kaikkiin tarvittaviin muutoksiin. Käyttöön tarvitaan täysin uusi SAP versio joka mahdollistaisi myös rinnakkain toimivan toisen järjestelmän lakkauttamisen.
Uusi SAP-versio oli jo yrityksellä ennestään suunnitelmissa, joten ratkaisu ei tullut yllätyksenä. Uskon kuitenkin opinnäytetyöstäni olevan apua uuteen versioon siirtymisen ollessa ajankohtainen.
Opinnäytetyössä käytettiin apuna SCM-tuloskortti analyysiä, joka on tehokas yrityksen toimitusketjun itsearviointimenetelmä. Analyysin tulos tuki omia päätelmiäni ja toimi erinomaisesti apuna ongelmien paikantamisessa. Lisäksi haastattelin monia työntekijöitä eri työvaiheista.
Keskeisimmäksi ongelmaksi havaittiin se, ettei yrityksen tieto ole varastoituneena yhdessä paikassa, vaan se on pirstoutunut liian moniin erillään oleviin tietoteknisiin järjestelmiin. Ratkaisuna kootaan looginen tietoarkkitehtuuri ja tietovarasto. Tietovarastona toimii SAP toiminnanohjausjärjestelmä. Nykyinen SAP R/3 kaipaa monia muokkauksia toimiakseen tehokkaammin, eikä se silti taivu kaikkiin tarvittaviin muutoksiin. Käyttöön tarvitaan täysin uusi SAP versio joka mahdollistaisi myös rinnakkain toimivan toisen järjestelmän lakkauttamisen.
Uusi SAP-versio oli jo yrityksellä ennestään suunnitelmissa, joten ratkaisu ei tullut yllätyksenä. Uskon kuitenkin opinnäytetyöstäni olevan apua uuteen versioon siirtymisen ollessa ajankohtainen.