Pakettiseurantajärjestelmän tutkimus: Järjestelmän käytettävyyden kehittäminen
Tulokas, Roosa (2019)
Tulokas, Roosa
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052411850
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052411850
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Fortum Power and Heat Oy, Loviisan voimalaitos. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia käyttöönotettavaa pakettiseurantajärjestelmää. Tavoitteena oli selvittää, miten järjestelmän käytettävyyttä voitaisiin edistää, mahdollistaako järjestelmä mittareiden käyttöönottoa ja miten voidaan varmistaa vaatimusten toteutumista. Työ rajattiin koskemaan Loviisan voimalaitoksen sisälogistiikan prosessissa vastaanottoon, jakeluun ja varastointiin. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi laadullinen tutkimus määrällisen tutkimuksen tukemana. Käytetyt aineistonkeruumenetelmät olivat havainnointi ja lomakekyselyt. Tutkimuksen teoria rakennettiin lisäämään tietämystä tutkittavasta aiheesta. Teoriassa käytiin läpi aiheita liittyen sisälogistiikkaan, varastonhallintaan, ohjelmistotuotantoon, testaukseen ja toiminnan mittaamiseen. Empiriaosuudessa suunniteltiin tarkasti käytettävyystestauksen toteutus ja dokumentit. Testaustavoiksi valittiin tavoitteiden perusteella käyttäjätestaus ja heuristinen arviointi. Testauksia ei kuitenkaan päästy toteuttamaan. Nykytilan kartoituskyselyistä saatujen vastausten ja havainnointien perusteella ehdotettiin toimeksiantajalle logistiikkaprosessiin liittyvien tunnuslukujen mittareita käyttöönotettavaksi. Vaatimusten tarkastelua pohjustettiin ja tunnistettiin tavat, joilla toimeksiantaja voi varmistaa vaatimusten toteutumista. Lähes kaikkiin tutkimuskysymyksiin saatiin vastaukset. Työntulokset lisäävät toimeksiantajan tietämystä ohjelmistoprojekteihin liittyen. Mittarit käyttöönotettuna lisäävät tiedonmäärää ja -kulkua, sekä auttavat tunnistamaan ongelmakohtia sisälogistiikan prosessista. Testauksen dokumenttipohjia hyödyntämällä, sekä suunnitelmia noudattamalla testauksen yhteydessä toimeksiantaja voi lisätä testaustulosten luotettavuutta. Vaatimusten tarkastelua toteuttamalla toimeksiantaja voi varmistaa järjestelmän sopivuuden ja samalla tuottaa tietoa ohjelmistoprojektista ja sen etenemisestä.