Kohti voimavaralähtöisyyttä : Palvelusuunnitteluprosessien kehittäminen Ranuan kunnan vammaispalvelutyössä
Kaikkonen, Kirsti (2010)
Kaikkonen, Kirsti
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060111166
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060111166
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
Ylempi ammattikorkeakoulututkinto
Terveyden edistämisen koulutusohjelma
Tekijä: Kirsti Kaikkonen
Opinnäytetyön nimi: Kohti voimavaralähtöisyyttä. Palvelusuunnitteluprosessin kehittäminen Ranuan kunnan vammaispalvelutyössä.
Työn ohjaajat: Yliopettaja, TtT Hilkka Honkanen, yliopettaja, TtT Arja Veijola
Työn valmistumislukukausi ja –vuosi: Toukokuu 2010
Sivumäärä: 64 sivua ja 10 liitesivua
Kansallisen sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisohjelman (KASTE 2008-2011) keskeinen tavoite on varhaisen tuen ja puuttumisen toimintakäytäntöjen levittäminen ja soveltaminen kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon käytänteisiin. Pohjois-Suomen vammaispalvelujen kehittämisyksik-köhanke, VASKI, käynnisti vuonna 2008 yhteistyössä kuntien, järjestöjen, Pohjois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen ja Kolpeneen palvelukeskuksen kanssa Vatupassi-kehittämispilottikokonaisuuden, jossa tavoitteena oli eri kehittämiskohteiden kautta kehittää var-haisen tuen ja avoimen yhteistyön käytäntöjä ja kokeilemista vammaistyössä. Ranualla toteutetetun Vatupassi -kehittämishankkeen keskeinen tavoite oli vammaispalvelujen ja kehitysvammapalveluiden palvelu- ja kuntoutussuunnitelmien käytäntöjen yhtenäistäminen, palvelusuunnitteluprosessin mallintaminen ja lomakkeiden uudistaminen sekä dialogisten työmenetelmiin tutustuminen. Hankkeeseen nimettiin paikallisia palveluyksiköitä edustava moniammatillinen kehittämistiimi. Hanke järjesti dialogisiin työmenetelmiin liittyvää koulutusta ja kokeilua kehittämis- ja asiakastyössä. Kehittämishankkeessa tuotettiin moniammatillisen tiimityöskentelyn tuloksena palvelusuunnittelun prosessin mallinnus ja uusi palvelusuunnittelulomake Ranuan vammaispalvelujen käyttöön.
Kehittämishankkeen arvioinnin aineistona käytettiin kokousmuistioita ja hankesuunnittelijan työ-päiväkirjaa. Hankkeen loppuarviointi perustui kehittämistiimin itsearviointiin, jonka aineistona käytettiin arviointidialogin dokumentteja sekä kirjallisesti saatuja palautteita.
Kokemukset dialogisten työmenetelmien käyttämisestä palveluiden suunnittelussa olivat myönteisiä. Moniammatillisen yhteistyön lisääminen vammaispalveluiden ja muiden sektoreiden välillä on tarpeellista. Tietoisuus varhaisen tuen ja puuttumisen toimintakäytäntöjen mahdollisuuksista kohti voimavaralähtöisempää vammaisten ja heidän perheidensä palveluiden suunnittelua on tämän kehittämishankeen myötä lisääntynyt. Terveyden edistämisen näkökulmasta palveluohjaustyössä tulisi nostaa esille sairauden tai vammaisuuden lisäksi ihmisen terveys ja yksilön terveyttä ylläpitävät tekijät ja pyrkiä vahvistamaan niitä.
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
Ylempi ammattikorkeakoulututkinto
Terveyden edistämisen koulutusohjelma
Tekijä: Kirsti Kaikkonen
Opinnäytetyön nimi: Kohti voimavaralähtöisyyttä. Palvelusuunnitteluprosessin kehittäminen Ranuan kunnan vammaispalvelutyössä.
Työn ohjaajat: Yliopettaja, TtT Hilkka Honkanen, yliopettaja, TtT Arja Veijola
Työn valmistumislukukausi ja –vuosi: Toukokuu 2010
Sivumäärä: 64 sivua ja 10 liitesivua
Kansallisen sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisohjelman (KASTE 2008-2011) keskeinen tavoite on varhaisen tuen ja puuttumisen toimintakäytäntöjen levittäminen ja soveltaminen kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon käytänteisiin. Pohjois-Suomen vammaispalvelujen kehittämisyksik-köhanke, VASKI, käynnisti vuonna 2008 yhteistyössä kuntien, järjestöjen, Pohjois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen ja Kolpeneen palvelukeskuksen kanssa Vatupassi-kehittämispilottikokonaisuuden, jossa tavoitteena oli eri kehittämiskohteiden kautta kehittää var-haisen tuen ja avoimen yhteistyön käytäntöjä ja kokeilemista vammaistyössä. Ranualla toteutetetun Vatupassi -kehittämishankkeen keskeinen tavoite oli vammaispalvelujen ja kehitysvammapalveluiden palvelu- ja kuntoutussuunnitelmien käytäntöjen yhtenäistäminen, palvelusuunnitteluprosessin mallintaminen ja lomakkeiden uudistaminen sekä dialogisten työmenetelmiin tutustuminen. Hankkeeseen nimettiin paikallisia palveluyksiköitä edustava moniammatillinen kehittämistiimi. Hanke järjesti dialogisiin työmenetelmiin liittyvää koulutusta ja kokeilua kehittämis- ja asiakastyössä. Kehittämishankkeessa tuotettiin moniammatillisen tiimityöskentelyn tuloksena palvelusuunnittelun prosessin mallinnus ja uusi palvelusuunnittelulomake Ranuan vammaispalvelujen käyttöön.
Kehittämishankkeen arvioinnin aineistona käytettiin kokousmuistioita ja hankesuunnittelijan työ-päiväkirjaa. Hankkeen loppuarviointi perustui kehittämistiimin itsearviointiin, jonka aineistona käytettiin arviointidialogin dokumentteja sekä kirjallisesti saatuja palautteita.
Kokemukset dialogisten työmenetelmien käyttämisestä palveluiden suunnittelussa olivat myönteisiä. Moniammatillisen yhteistyön lisääminen vammaispalveluiden ja muiden sektoreiden välillä on tarpeellista. Tietoisuus varhaisen tuen ja puuttumisen toimintakäytäntöjen mahdollisuuksista kohti voimavaralähtöisempää vammaisten ja heidän perheidensä palveluiden suunnittelua on tämän kehittämishankeen myötä lisääntynyt. Terveyden edistämisen näkökulmasta palveluohjaustyössä tulisi nostaa esille sairauden tai vammaisuuden lisäksi ihmisen terveys ja yksilön terveyttä ylläpitävät tekijät ja pyrkiä vahvistamaan niitä.