Kirjanpitäjien pätevyys muuttuvien osaamisvaatimusten edessä

Abstract

Kirjanpitäjän työnkuvan odotetaan muuttuvan digitalisaation myötä tallentavasta rutiinityöstä kohti talousinformaation analysointia ja asiakkaiden konsultointia. Muuttuva työnkuva asettaa kirjanpitäjien osaamiselle uudenlaisia vaatimuksia. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, kuinka kirjanpitäjien nykyosaaminen vastaa uudessa työnkuvassa vaadittavaa osaamista. Lisäksi selvitettiin, miten kirjanpitäjät ovat kehittäneet osaamistaan uuden työnkuvan mukaiseksi ja millaisilla keinoilla työnantaja voisi tukea kirjanpitäjien osaamisen kehittymistä. Toimeksiantaja TietoAkseli Oy voi hyödyntää tutkimuksesta saatua tietoa esimerkiksi henkilöstönsä osaamisen kehittämisessä.

Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivista tutkimusotetta hyödyntäen. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselyä, jota jaettiin sähköpostitse tutkimuksen kohderyhmään kuuluville kirjanpitäjille. Tutkimuksen kohderyhmäksi rajattiin Jyväskylän alueen auktorisoiduissa tilitoimistoissa työskentelevät kirjanpitäjät. Saatu aineisto analysoitiin käyttäen suoria jakaumia, ristiintaulukointeja, keskiarvoja ja keskihajontoja.

Tutkimustuloksista selvisi kirjanpitäjien osaamisen vastaavan melko hyvin muuttuvan työnkuvan asettamia osaamisvaatimuksia. Tärkeimmiksi kehityskohteiksi muodostui sisäisen laskentatoimen osaaminen, juridinen osaaminen, toimialaosaaminen, neuvonta- ja konsultointitaidot, myyntihenkisyys sekä kielitaito. Tutkimuksessa selvisi myös, että suurin osa kirjanpitäjistä on huomannut muutoksen työnkuvassaan ja reagoinut siihen kehittämällä osaamistaan uuden työnkuvan mukaiseksi. Yleisimpiä keinoja osaamisen kehittämisessä ovat olleet työnantajan kustantamat koulutukset sekä itsenäinen opiskelu. Koulutusten ja omaehtoisen opiskelun lisäksi osaamisen kehittämismenetelmiksi ehdotettiin muun muassa työkiertoa, mentorointia, tutorointia, työn muotoilua sekä projektityöskentelyä.

Along with digitalization the job description of professional accountants is expected to change from recording and saving economic data towards analysis thereof, as well as client-consultation. The altering job description sets new requirements for the accountants’ competencies. The goal set for the thesis was to study how the accountants’ current capabilities measure up to the new expectations. It was also clarified how accountants have developed their own competencies and in what ways the employers can provide support for developing one’s skills. The thesis was assigned by TietoAkseli Ltd, for whom the study provides useful information on how to further advance their personnel’s capabilities.

The study was conducted using quantitative research methods. To collect the data, a questionnaire was distributed via email to all the accountants in the target group. The target group was outlined to be all professional accountants working in authorized accounting firms in the Jyväskylä region. The material was analyzed using frequency distribution, cross tabulation, mean values and standard deviation.

According to the study, the accountants’ competencies met the new expectations caused by the changing job description reasonably well. The most significant targets of development were knowledge in management accounting, jurisprudence, different industries and guidance and consulting, as well as sales orientation and language skills. It was also discovered that the majority of accountants have noticed changes in their job description and reacted by developing their competencies towards the new standards. The most common tools used were employer-sponsored training and autonomous study. In addition to these methods, job rotation, mentoring, tutoring and task design as well as project work were suggested as ways to further develop the accountants’ competencies.