"Jaakkola, Elisa" - Selaus tekijän mukaan Turun ammattikorkeakoulu

Viitteet 1-1 / 1

    • Asiakaspalvelijoiden merkitys lähikaupoissa 

      Jaakkola, Elisa (Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaspalvelua ja sen merkitystä sekä asiakaskokemuksen syntymistä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen merkitys lähikauppojen asiakaspalvelijoiden käytöksellä ja ulkoisella ...