"Eerola, Kaisa" - Selaus tekijän mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

    • Suhdemarkkinoinnin kehittämissuunnitelma : case: Timantti-Eerola Oy 

      Eerola, Kaisa (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka hyvin Timantti-Eerola Oy:n tarjoamien palvelujen laatu on vastannut asiakkaiden odotuksia. Tutkimuksella pyrittiin selvittämään, miten yrityksen tulisi kehittää toimintojaan ...