"Eerola, Kaisa" - Selaus tekijän mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
-
Suhdemarkkinoinnin kehittämissuunnitelma : case: Timantti-Eerola Oy
Eerola, Kaisa (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka hyvin Timantti-Eerola Oy:n tarjoamien palvelujen laatu on vastannut asiakkaiden odotuksia. Tutkimuksella pyrittiin selvittämään, miten yrityksen tulisi kehittää toimintojaan ...