Näkövammaisen työskentely-ympäristön kehittäminen taloushallinnossa : Suunnitelma näkövammaisystävällisen kirjanpito-ohjelman ominaisuuksista

Abstract

Tämän työn tavoitteena oli laatia suunnitelma näkövammaisystävällisen kirjanpito-ohjelman ominaisuuksista. Tarkoituksena oli selvittää, millaisia ominaisuuksia se voisi sisältää ja millainen rakenne ohjelmalla tulisi olla. Työssä käydään läpi sellaisia asioita, jotka vaikuttavat sekä saavutettavuuteen että käytettävyyteen erityisesti näkövammaisten kannalta.

Työn teoriaosuus käsittelee ensin näkövammaisuutta, esteettömyyttä sähköisessä ympäristössä, järjestelmien käyttöystävällisyyttä ja saavutettavuuteen liittyvää direktiiviä sekä kansainvälistä saavutettavuusstandardia WCAG 2.0. Seuraavaksi perehdytään siihen, mitä verkkosivujen suunnittelussa ja arvioinnissa otetaan huomioon, kun suunnitellaan sivuja, joita näkövammaiset pystyvät käyttämään. Empiirisessä osuudessa on käytetty laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin omilla havainnolla ja asiantuntijahaastatteluilla. Havaintoja kerättiin arvioimalla kahta olemassa olevaa kirjanpito-ohjelmaa. Haastattelun kohteena oli yrittäjä, joka on käyttänyt kirjanpito-ohjelmia ja tuntee myös saavutettavuuden osa-alueet, sekä saavutettavuusasiantuntija.

Tulosten perusteella ohjelman tulisi olla selainpohjainen toiminnanohjausjärjestelmä, josta voi käyttää myös mobiiliversiota. Järjestelmän tulisi olla käyttäjäkohtainen, jotta käyttäjä voi muokata ohjelman kirjasinkokoa, -tyyliä, värejä, työpöytiä ja muita ulkoasuun liittyviä asioita omien tarpeidensa mukaan. Kun ohjelma avataan ensimmäisen kerran, etuaukeaman tulisi olla mahdollisimman yksinkertainen. Valinnat pitäisi pystyä tekemään Select-kentillä, joiden pudotusvalikot avautuvat kentän alapuolelle. Ohjelman käyttämisen pitäisi olla mahdollista myös pelkästään näppäimistöä käyttäen. Ohjelman tulisi noudattaa samoja standardeja, kuin esimerkiksi verkkosisällön saavutettavuusohjeissa eli WCAG 2.0 on säädetty.

The objective of this thesis was to develop a plan related to the features of an accounting program that would be user-friendly to the visually impaired. The purpose was to find out what features it could include and what structure the program should have. The thesis deals with accessibility and usability issues, especially for people with visual disabilities.

The theoretical part of this thesis consists of two chapters. First, the thesis covers visual impairment, accessibility in an electronic environment, usability of software, the EU Accessibility Directive, and the International Accessibility Standard WCAG 2.0. Next, the thesis focuses on accessible websites that people with visual disabilities can use. A qualitative research method was used in the empirical part of this thesis. The data was collected by the author’s own observations and interviews with experts. Observations were collected by evaluating the accessibility and usability of two accounting programs from the perspective of the visually impaired. The interviewees were an intrepreneur who had used accounting programs and knew the accessibility areas and an accessibility expert, who made a few comments.

According to the results, the program should be a web-based enterprise resource planning system that could also be used with a mobile application. The system should be user-specific, so that the user can customize the font size, style, colors, desktops, and other layout issues to suit their own needs. When the program is opened for the first time, the front page should be as simple as possible. The user should be able to make the options with the Select fields with menus opening below the field. The user should also be able to use all the functions of the program simply with the keyboard. The program should follow the same standards as WCAG 2.0 or some other accessibility guidelines for accessible content.