Hyvinvointia ja työkykyä edistämässä : Arviointia Oulun Diakonissalaitoksen Säätiön hankkeessa kehitetyn palvelumallin toimivuudesta
Kaipainen, Ulla (2017)
Kaipainen, Ulla
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120419618
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120419618
Tiivistelmä
Pitkäaikaistyöttömyyden kasvu on ollut nopeaa suomessa viimeiset 10 vuotta. Työttömyyden ja hyvinvoinnin välinen yhteys nähdään negatiivisena ja pitkäaikaistyöttömien työkyvyn on todettu olevan huomattavan heikko. Työttömien palveluja on kehitetty pitkään työttömänä olevien erityistarpeet huomioiden, mutta kehitystä on tapahduttava edelleen. Työllisten ja työttömien hyvinvointierojen kaventamiseen on panostettava lisää, jotta suomalaisten eriarvoistumista voidaan hidastaa. Hyvinvointi on suomalaisen yhteiskunnan perusta ja työhön sekä yhteiskuntaan osallistumista tulisi erityisryhmien osalta vahvistaa.
Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö ja opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida Hyty-kehittämishankkeessa kehitetyn palvelumallin toimivuutta. Tavoitteena oli saada selville tapahtuuko asiakkaiden tilanteissa muutoksia palvelun aikana ja kuinka he arvioivat palvelumallia. Opinnäytetyöhön liittyvä tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena, joka piti sisällään myös kvalitatiivisia ominaisuuksia.
Tutkimustulosten mukaan Hyty-palvelu on laadukasta ja vaikuttavaa. Palvelu paransi asiakkaiden toimintakykyä erityisesti psyykkisen toimintakyvyn osalta. Se aktivoi asiakkaita ja paransi heidän työmarkkinavalmiuksiaan sekä auttoi heitä sijoittumaan työ- ja/tai koulutuselämään. Koettuun työkykyyn palvelulla ei voitu vaikuttaa parantavasti.
Tämän opinnäytetyön tuloksia voivat hyödyntää kaikki työttömien parissa työskentelevät henkilöt. Tuloksista hyötyvät myös itse asiakkaat, sillä hyväksi havaitut palvelumallit lisäävät heidän hyvinvointiaan ja auttavat heitä pääsemään työmarkkinoille. Yhteisöpedagogian ammattialalle työ tuo lisätietoa työttömien parissa työskenteleville. Lisäksi se antaa arvokasta tietoa työttömyydestä ja auttaa ymmärtämään syvemmin työttömille suunnattujen palvelujen kehitystä.
Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö ja opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida Hyty-kehittämishankkeessa kehitetyn palvelumallin toimivuutta. Tavoitteena oli saada selville tapahtuuko asiakkaiden tilanteissa muutoksia palvelun aikana ja kuinka he arvioivat palvelumallia. Opinnäytetyöhön liittyvä tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena, joka piti sisällään myös kvalitatiivisia ominaisuuksia.
Tutkimustulosten mukaan Hyty-palvelu on laadukasta ja vaikuttavaa. Palvelu paransi asiakkaiden toimintakykyä erityisesti psyykkisen toimintakyvyn osalta. Se aktivoi asiakkaita ja paransi heidän työmarkkinavalmiuksiaan sekä auttoi heitä sijoittumaan työ- ja/tai koulutuselämään. Koettuun työkykyyn palvelulla ei voitu vaikuttaa parantavasti.
Tämän opinnäytetyön tuloksia voivat hyödyntää kaikki työttömien parissa työskentelevät henkilöt. Tuloksista hyötyvät myös itse asiakkaat, sillä hyväksi havaitut palvelumallit lisäävät heidän hyvinvointiaan ja auttavat heitä pääsemään työmarkkinoille. Yhteisöpedagogian ammattialalle työ tuo lisätietoa työttömien parissa työskenteleville. Lisäksi se antaa arvokasta tietoa työttömyydestä ja auttaa ymmärtämään syvemmin työttömille suunnattujen palvelujen kehitystä.