Poliisimoottoripyörän toimintaympäristön kehittäminen

Abstract

Poliisi joutuu töissään työskentelemään hyvin erilaisten tehtävien parissa. Tehtävien suorittamisessa sähköisten järjestelmien käyttö lisää tehokkuutta ja mahdollistaa paremman tilannekuvan aikaansaamisen.

Tämä opinnäytetyö tehtiin Poliisihallitukselle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää poliisimoottoripyöriin saatavien sähköisten palveluiden, laitteiden ja käytettävyyden osa-alueita. Viimeisen kymmenen vuoden aikana laitteiden määrä on lisääntynyt radikaalisti, mikä edesauttaa palveluiden saatavuutta mutta vaikeuttaa käyttöliittymän hallittavuutta. Yksi mahdollinen vaihtoehto uusien laitteiden lisäämiselle on integroida niitä samaan kokonaisuuteen, kuten liikenteenvalvonnan laitteille on tehty.

Moottoripyöräpoliisin käyttöympäristö on poikkeuksellinen ja vaativa. Erityisvaatimuksia asettavat muun muassa vaihtelevat sääolot, nopeasti liikkuva ajoneuvo sekä yksin partiona liikkuminen. Koska poliisin käyttöympäristö on niin poikkeava, pitää kehitystyön perustua pitkäaikaiseen testaamiseen käytettävyyden varmistamiseksi erilaisissa käyttötilanteissa.

Työn tietosisältö on kerätty dokumentoimalla käyttäjien kokemuksia, sekä moottoripyörä- että poliisivarusteiden toimittajilta saatua tietoa. Käyttäjäkokemuksien dokumentointi osoittautui arvokkaaksi, sillä näkemykset poikkesivat valmistajan globaalista näkemyksestä toimialaan liittyen. Työssä huomioidaan lisäksi tarkasteltujen laitteiden sähköiseen toiminnan sekä käytettävyyden vaikutus.

Poliisin varusteiden kehitystyö on prosessimaista, missä yhdistetään olemassa oleva tieto, mahdolliset kehitysehdotukset sekä markkinatuntemus. Tulevaisuudessa työssä saatuja havaintoja voidaan käyttää hankintatoimen tukemiseen ja jo kilpailutetun moottoripyörän varustelupalvelun kehittämistyöhön muiden tietolähteiden rinnalla.

On duty, the police needs to perform huge variety of tasks. The use of electrical systems improves effectiveness and makes better situation awareness possible.

This thesis was assigned by National police board. The objective of thesis is to resolve possibilities of electrical services, devices and usability in use environment of police motorcycle usage. In last ten years, amount of devices has increased radically, which improves availability but complicates user interface. One option could also be integrating devices to a same unity as has been previously done to Traffic enforcement equipments.

The police motorcycle usage environment is exceptional and demanding. Usage is more demanding and requires better performance of devices compared to other police vehicles. For example weather conditions, fast moving vehicle and patrolling alone sets specified demands. Because of exceptional environment, the development should be based on long term test cycles to ensure usability in different situations.

The facts of this thesis are based on user experience and received information from the motorcycle and the police equipment suppliers. The user experience proved unique, because results differed from motorcycle global view of branch of industry. Electrical functionality and usability of examined device were taken noted, too.

Development of police material is a process, where gathered information, possible development ideas and market awareness are combined. Remarks made by this thesis can be used as supporting purchase processes and development of already tendered motorcycle manufacture service in future.