Kaatialan palvelujärjestelmä : Toimintasuunnitelma 2017-2021

Abstract

Matkailu on yksi nopeimmin kasvavista elinkeinoista maailmassa. Matkailijoiden lisääntyessä myös mielenkiintoisia vierailukohteita tarvitaan lisää. Matkailun voidaankin todeta olevan tulevaisuuden mahdollisuus, sillä se tuo mukanaan työpaikkoja ja siitä saadut tulot jakaantuvat laajasti eri toimialojen kesken. Verkostoituminen ja yhteistyö puolestaan tarjoavat pienillekin toimijoille mahdollisuuden pärjätä kovassa kilpailussa suurempien toimijoiden rinnalla.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu matkailun ja verkostoitumisen teorioista. Aluksi pohditaan matkailua maailman laajuisena ilmiönä ja sen jälkeen Etelä-Pohjanmaan osalta. Seuraavaksi tuodaan esille verkostoitumisen hyötyjä ja haasteita, verkostostrategioita sekä erilaisia yhteistyön malleja.

Työssä käytetään kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja empiirisen osuuden aineisto kerättiin kyselyn, haastattelujen ja työpajan avulla. Selvityksen osallistujat valikoituivat Kaatialan alueen keskeisistä toimijoista. Selvityksen tulokset ja mukaan lähteneiden mielenkiinto osoittavat, että halua alueen kehittämiseen löytyy. Selvityksen tuloksista laadittiin toimeksiantajan toivoma toimintasuunnitelma, jossa perehdytään aluksi alueen nykytilaan, tavoitteisiin ja esiin nousseisiin kehittämisteemoihin. Sen jälkeen suunnitellaan toimijoiden organisoitumista ja lopuksi konkreettisen toiminnan aloittamista vuosikellon avulla. Laaditussa toimintasuunnitelmassa hyödynnetään kehittämisrenkaan tarjoamaa yhteistyömallia.

Toimintasuunnitelmaa tullaan hyödyntämään Kaatialan toimijoiden yhteistyössä ja verkostoitumisessa. Se tarjoaa hyvän mallin yhteistyön alkumetreille. Työ rakennettiin selvityksen tulosten pohjalta, mutta aikataulujen suhteen realiteetit huomioiden.

Tourism is one of the fastest growing industries in the world. As the number of tourists increases, more interesting places to visit will be needed. Tourism is a great future opportunity for many, as it brings along jobs, and the income derived from it is widely distributed among various industries. Networking and cooperation, in turn, offer small players the opportunity to cope in fierce competition alongside with larger players.

The theoretical part of the thesis consists of tourism and networking theories. At first, tourism is discussed as a worldwide phenomenon and, after that, from South Ostrobothnia’s perspective. Next, the benefits and challenges of networking, network strategies, and different models of cooperation are focused on.

A qualitative research method was used in the thesis, and the data of the empirical part was collected through a survey, interviews, and a workshop. The participants in the survey were selected from among the key actors in the Kaatiala region. The results of the survey and the interest of those involved show that there exists a great desire to develop the area. According to the commissioner’s wishes, a new Action Plan was created based on the survey results. It starts from the current state and objectives of the area and the recorded themes for development. After that, the key actors’ organizing and the start of concrete action are planned with the help of a yearly calendar. The proposed Action Plan utilizes the cooperation model provided by the development ring.

The Action Plan will be used in the future, as the cooperation and networking among the Kaatiala key actors starts. It will provide a good model for the initial stages of the cooperation. The Action Plan also takes into consideration the realities in time management.