"Uusitalo, Harri" - Selaus tekijän mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
-
Turvallisuuden mittariston kehittäminen vähittäiskauppaympäristössä
Uusitalo, Harri (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Kaupan turvallisuus koskettaa meitä kaikkia kuluttajina. Turvattomuuskokemukset voivat yleisimmin olla tuotteen virheestä tai huonosta laadusta johtuvia tai ikävimmillään toisen asiakkaan häiriökäyttäytymisestä johtuvaa. ...