Selvitys sosiaalialan työntekijöiden työhyvinvointiin liittyvistä tekijöistä Pohjois-Karjalassa
Pirhonen, Minna (2016)
Pirhonen, Minna
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101215100
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016101215100
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät liittyvät sosiaalialan työntekijöiden työhyvinvointiin Pohjois-Karjalassa. Opinnäytetyö oli laadultaan määrällinen tutkimus, jonka aineisto kerättiin verkkokyselyllä Talentia Pohjois-Karjala ry:n sosiaalialan työtä tekeviltä jäseniltä. Kyselyyn vastasi 89 henkilöä ja sen vastausprosentti oli 19. Aineisto analysoitiin käyttämällä suoria jakaumia.
Opinnäytetyön tuloksista ilmenee, että työn henkinen kuormittavuus sekä kokemukset stressistä ja kiireestä olivat kyselyyn vastanneiden työntekijöiden kesken vaihtelevia. Sen sijaan työtä ei koettu fyysisesti liian kuormittavana. Tulosten mukaan kyselyyn vastanneet työntekijät kokivat olonsa turvalliseksi työssään. Kuitenkin hieman alle puolet vastaajista olivat kokeneet työssään sanallista tai ruumiillista väkivallan uhkaa. Myös eettisiä tai moraalisia ongelmia olivat kokeneet jatkuvasti työssään hieman alle puolet vastaajista. Yli puolet vastaajista kokivat, että heidän työpaikallaan tapahtuu liian paljon muutoksia. Lähes kaikki vastaajat arvostivat ja pitivät omasta työstään sekä kokivat sen tärkeäksi. Asiakkaat koettiin sekä raskaaksi että mielekkääksi asiaksi työssä.
Opinnäytetyö antaa toimeksiantajalle tärkeää tietoa jäseniensä työhyvinvoinnista ja siihen liittyvistä tekijöistä. Tuloksien pohjalta toimeksiantaja pystyy kehittämään ja suunnittelemaan jäseniään ja heidän työhyvinvointiaan tukevaa toimintaa. Toimeksiantaja pystyy hyödyntämään opinnäytetyön tuloksia myös vaikuttamistyössään.
Opinnäytetyön tuloksista ilmenee, että työn henkinen kuormittavuus sekä kokemukset stressistä ja kiireestä olivat kyselyyn vastanneiden työntekijöiden kesken vaihtelevia. Sen sijaan työtä ei koettu fyysisesti liian kuormittavana. Tulosten mukaan kyselyyn vastanneet työntekijät kokivat olonsa turvalliseksi työssään. Kuitenkin hieman alle puolet vastaajista olivat kokeneet työssään sanallista tai ruumiillista väkivallan uhkaa. Myös eettisiä tai moraalisia ongelmia olivat kokeneet jatkuvasti työssään hieman alle puolet vastaajista. Yli puolet vastaajista kokivat, että heidän työpaikallaan tapahtuu liian paljon muutoksia. Lähes kaikki vastaajat arvostivat ja pitivät omasta työstään sekä kokivat sen tärkeäksi. Asiakkaat koettiin sekä raskaaksi että mielekkääksi asiaksi työssä.
Opinnäytetyö antaa toimeksiantajalle tärkeää tietoa jäseniensä työhyvinvoinnista ja siihen liittyvistä tekijöistä. Tuloksien pohjalta toimeksiantaja pystyy kehittämään ja suunnittelemaan jäseniään ja heidän työhyvinvointiaan tukevaa toimintaa. Toimeksiantaja pystyy hyödyntämään opinnäytetyön tuloksia myös vaikuttamistyössään.