Tilitoimistot ohjelmiston suosittelijoina : case: Lunni Oy
Hämäläinen, Maiju (2016)
Hämäläinen, Maiju
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602152258
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201602152258
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tarkastelee tilitoimistoja potentiaalisina kumppaneina ja ohjelmiston suosittelijoina. Opinnäytetyön aihe tuli toimeksiantona Lunni Oy:ltä, joka kehittää omaa pilvipalveluna toimivaa ohjelmistoaan. Opinnäytetyössä keskitytään Netvisoria käyttäviin tilitoimistoihin, sillä Lunnin ohjelmisto on integroitu siihen. Tutkimuksen avulla pyrittiin selvittämään tilitoimistojen toiveita kumppanuudelle, kiinnostavin kumppanuusmalli ja mitä muita ajatuksia tilitoimistoilla oli kumppanuuden suhteen. Tutkimus suoritettiin syksyllä 2015.
Ensin työssä esitellään tutkimus ja sen tausta. Teoriapohjassa keskitytään kumppanuuksiin, verkostoitumiseen ja liiketoimintamalleihin. Työn teoria osuus on jaettu kahteen osaan; kumppanuudet ja verkostoituminen, ja liiketoimintamallit. Teoriapohja koostuu alan kirjallisuudesta sekä aiheita käsittelevistä sähköisistä lähteistä.
Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, joka lähetettiin vastaanottajille 24.11.2015. Kysely lähetettiin sähköpostitse käyttäen Vanguard Vistaa. Vastaanottajille annettiin kaksi viikkoa vastausaikaa, jonka jälkeen aloitettiin tulosten tarkastelu. Kyselyn vastausprosentti oli kahdeksan prosenttia, mikä tarkoittaa 14 täytettyä kyselylomaketta.
Tulosten perusteella laadittiin toimintasuunnitelma ja ehdotukset kumppanuuksien solmimiselle. Tutkimuksessa todettiin, että tilitoimistot voisivat olla potentiaalisia kumppaneita Lunnille, mutta aihetta pitäisi tutkia jatkossa lisää.
Ensin työssä esitellään tutkimus ja sen tausta. Teoriapohjassa keskitytään kumppanuuksiin, verkostoitumiseen ja liiketoimintamalleihin. Työn teoria osuus on jaettu kahteen osaan; kumppanuudet ja verkostoituminen, ja liiketoimintamallit. Teoriapohja koostuu alan kirjallisuudesta sekä aiheita käsittelevistä sähköisistä lähteistä.
Tutkimus suoritettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, joka lähetettiin vastaanottajille 24.11.2015. Kysely lähetettiin sähköpostitse käyttäen Vanguard Vistaa. Vastaanottajille annettiin kaksi viikkoa vastausaikaa, jonka jälkeen aloitettiin tulosten tarkastelu. Kyselyn vastausprosentti oli kahdeksan prosenttia, mikä tarkoittaa 14 täytettyä kyselylomaketta.
Tulosten perusteella laadittiin toimintasuunnitelma ja ehdotukset kumppanuuksien solmimiselle. Tutkimuksessa todettiin, että tilitoimistot voisivat olla potentiaalisia kumppaneita Lunnille, mutta aihetta pitäisi tutkia jatkossa lisää.