"Ideat eivät synny tyhjästä, tarvitsemme sinua" : Kellokosken sairaalan Potilastoimikunnan uusi esite

Abstract

Johnston, Suvi & Kilpeläinen, Mika

”Ideat eivät synny tyhjästä, tarvitsemme sinua” : Kellokosken sairaalan Potilastoimikunnan uusi esite

Vuosi 2015 Sivumäärä 34

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uusi esite HUS:n Kellokosken sairaalan potilastoimikunnalle. Opinnäytetyössä tarkastelemme potilastoimikunnan toimintaa asiakaslähtöisyyden, voimaantumisen, vertaistuen ja potilaan osallisuuden näkökulmista.

Esitteen tarkoituksena on palvella Kellokosken hoitohenkilökuntaa ja potilastoimikunnan nykyisiä jäseniä, jotka voivat esitettä jakamalla lisätä tietoa potilastoimikunnan toiminnasta ja sitä kautta saada toimintaan mukaan uusia jäseniä. Potilastoimikunta vahvistaa asiakaslähtöistä toimintaa antamalla potilaille mahdollisuuden vaikuttaa psykiatrista sairaalahoitoa koskeviin päätöksiin Kellokoskella. Suunnittelimme esitteen potilastoimikunnan jäseniltä saatujen ideoiden ja toiveiden sekä keräämämme teoriatiedon pohjalta.

Uuden esitteen luomisen lisäksi opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä tietoa Kellokosken sairaalan potilastoimikunnan toiminnasta. Ainutlaatuista dokumentoitua tietoa saatiin Kellokosken sairaalan potilastoimikunnan kokousten pöytäkirjoista, potilastoimikunnan kokouksiin osallistumalla sekä Kellokosken sairaalan oikeuspsykiatrian ylihoitajan kanssa käydyissä keskusteluissa.

Saimme palautetta esitteestä ja potilastoimikunnan toiminnasta keräämästämme tiedosta Kellokosken sairaalan potilastoimikunnan puheenjohtajalta ja varapuheenjohtajalta sekä potilastoimikunnan toiminnan aloittamisessa vahvasti mukana olleelta Kellokosken oikeuspsykiatrian entiseltä ylihoitajalta. Arvioinnin perusteella esite oli pääpiirteiltään onnistunut. Ulkoasultaan esitettä kehuttiin ja tekstin osalta toivottiin pieniä korjauksia. Potilastoimikunnasta kootun aineiston arvioitiin kuvaavan selkeästi ja asiallisesti potilastoimikunnan toimintaa. Kokonaisuudessaan työlle asettamamme tavoitteet saavutettiin esitteen ja potilastoimikunnasta keräämämme aineiston osalta, mutta aikataulutuksen ja muiden välitavoitteiden saavuttaminen osoittautui haastavaksi.

“Ideas are not created from scratch, we need you” : New brochure for the Patient commitee of Kellokoski hospital

Year 2015 Pages 34

The purpose of this thesis was to produce a new brochure for the patient committee of Kellokoski hospital, which is part of HUS. We used customer oriented approach, empowerment, peer support and patient involvement as view points, when viewing the actions and activity of the committee.

The purpose of the brochure is to serve the medical staff and the existing members of the committee, by helping them distribute more information on the activities of the patient committee and add new members. By giving the patients a possibility to influence the decisions regarding psychiatric hospital care, the patient committee strengthens the customer oriented approach at Kellokoski hospital. To design the brochure we gathered scientific information and ideas and wishes from the patient committee members.

In addition to creating the new brochure, the purpose of this thesis was to gather information on the activities of the patient committee of Kellokoski hospital. This unique information was gathered by reading minutes of the committee meetings, attending the meetings and from conversations with the matron of forensic psychiatry at Kellokoski hospital.

We got feedback on the brochure and the gathered information from the chairman, vicechairman and the former matron of forensic psychiatry, who had been heavily involved in establishing the patient committee. Based on the feedback the brochure was broadly successful. The appearance was praised and only small modifications in the text were hoped for. The information gathered on the committee was evaluated as an unambiguous and factual description of their actions. In its entirety we reached the objectives set for the brochure and the gathered information on the patient committee, but staying on schedule and reaching all the smaller goals on the way proved to be challenging.