Osastonäytteenoton ergonomia : kartoitus ja kokeilu

Abstract

Terveydenhoitoalan ammatit ovat fyysisesti ja psyykkisesti rasittavia. Fyysistä rasittavuutta aiheuttavat hankalat työasennot, raskaat työt ja työn pakkotahtisuus. Psyykkisesti rasittavia tilanteita ovat muun muassa jatkuva kiireen tuntu ja kasvavat odotukset työntekijää kohtaan, esimerkiksi lääkärit odottavat laboratoriovastauksia nopeammin ja potilaat vaativat hoidoltaan enemmän. Fyysistä ja psyykkistä rasittavuutta voidaan vähentää hyvin suunnitellulla työergonomialla. Ergonomian tavoitteena on vähentää työntekijään kohdistuvaa kuormitusta. Ergonomian kehittäminen on osa työntekijän hyvinvointia ja työssä jaksamista.

Ergonomian parantaminen on yksi HUSLAB Jorvin sairaalan laboratorion vuoden 2015 kehittämiskohteista ja projekti oli osa tätä kehittämishanketta. Projektin tarkoituksena oli kartoittaa osastonäytteenoton ergonomian nykytilannetta kyselyn ja videokuvauksen avulla. Työfysioterapeutti kommentoi ergonomiaa videokuvan perusteella. Tarkoituksena oli myös kokeilla tapoja, joilla näytteenottajan ergonomiaa osastoilla voitaisiin parantaa. Ensimmäisenä tuotetestattiin Ergotekniikka Oy:n uutta näytteenottajantuolia osastonäytteenotossa. Toisena selvitettiin potilassängyn nostoon ja laskuun kuluvaa aikaa. Nykytilanteen kartoituksen ja kokeiluiden pohjalta tehtiin ergonomia-aiheinen opasvideo näytteenottajille.

Ergonomia -kyselyyn vastasi 32 henkilöä. Kyselyn vastausten perusteella ergonomisia haasteita työhön tuovat kiire, suuret näyte- ja potilasmäärät, ahtaat työtilat ja hankalat työasennot. Kyselyn tuloksia käytetään Jorvin sairaalan laboratorion ergonomian kehittämishankkeessa. Tuotetestaukseen osallistui kahdeksan näytteenottajaa. Näytteenottajantuolin koettiin parantavan työergonomiaa ja niitä hankittiin Jorvin sairaalan laboratorioon kaksi kappaletta pysyvään käyttöön. Sängyn säätöön kuluvan ajan mittaaminen ei sujunut suunnitelmien mukaisesti ja siitä aiheutuneiden poikkeamien vuoksi saatuja tuloksia ei voida pitää luotettavina. Tulokset kuitenkin viittaavat siihen, että näytteenottotilanteet sisältävät paljon erilaisia tekijöitä, sängyn säädön lisäksi, jotka vaikuttavat näytteenottoon kuluneeseen aikaan. Opasvideo sisältää tietoa osastonäytteenoton ergonomiasta ja ergonominen näytteenotto esitetään videolla seisten ja istuen. Opasvideota voidaan käyttää ergonomiakoulutuksessa, uuden työntekijän perehdytyksessä ja Metropolian näytteenotto-opetuksessa.

Health care professions are physically and psychically demanding. Physical fatigue could be caused by difficult working postures, heavy work and forced phased work. Psychical fatigue causes situations such as experiences of rush and increased expectations towards the employee himself, for example doctors are expecting laboratory results to come quicker or patients are demanding more from their treatment. Physical and psychical fatigue can be prevented by well-planned work ergonomics. The aim of ergonomics is to prevent the burden resultant to employees. Ergonomics is a part of employee’s well-being and working ability.

Improving ergonomics was one of the development area in Jorvi’s hospital laboratory in 2015 and our project was a part of this development project. The meaning of this project was to map the present moment of hospital unit phlebotomy condition with a survey and with a video recording. Work physiotherapist commented ergonomics based on the video recording. The idea was also to try different ways to improve a phlebotomist’s ergonomics in the hospital units. Firstly, Ergotekniikka Oy’s new phlebotomist’s chair was product tested in the hospital unit phlebotomy. Secondly, durations of setting a patient’s bed up and down was found out. The educational video was produce to phlebotomists based on mapping of the present moment and testing.

To ergonomics-survey answered 32 people. Based on the results of the survey the challenges of ergonomics bring rush, large amount of patients and samples and congested work spaces. The results of the survey will be used for Jorvi’s hospital laboratory’s ergonomics development project. To product testing participated eight phlebotomists. Phlebotomist’s chair seemed to improve the work ergonomics and there for Jorvi’s hospital laboratory has taken two phlebotomist’s chairs for permanent use. Measuring the duration of setting the patient’s bed did not go according to the plan and because of that the results obtained from it were not reliable. The results indicate that a phlebotomy includes many variables, than just setting the patient’s bed, which impacts the time used for it. Educational video includes information about ergonomics of hospital unit phlebotomy and the phlebotomy is demonstrated in the video in a standing position and in a sitting position. Educational video can be used for education of ergonomics, introduction of new employee and teaching the phlebotomy in Metropolia.