Kirurgisen potilaan hyvä hoito - emotionaalinen tuki

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli koota tutkittua tietoa emotionaalisen tuen tarpeesta kirurgisen potilaan hoitotyössä. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Peijaksen sairaalan kanssa. Tavoitteena oli päivittää Hyksin kirurgisen potilaan hyvä hoito-opasta emotionaalisen tuen osalta kolmesta näkökulmasta: organisaation, potilaan ja hoitajan. Yhteistyökumppanin kanssa sovitusti opinnäytetyössä käsitellään pre- ja postvaiheen sairaanhoitajien toimintaa. Aikuispotilaalla tarkoitetaan tässä työssä yli 18-vuotiasta potilasta.

Opinnäytetyö toteutettiin systemaattista kirjallisuuskatsausta mukaillen. Lähdehaun jälkeen työhön valikoitui mukaan viisi tutkimusta, joista kaksi oli englanninkielisiä. Teoriaosuudessa käsitellään emotionaalista tukea ja kirurgisen potilaan hoitoa pre- ja postvaiheessa. Opinnäytetyön aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysia mukaillen, joka mahdollisti informaation säilymisen alkuperäisenä. Tuloksista kävi ilmi, että kirurgiset aikuispotilaat tarvitsevat pre- ja postvaiheessa hoitajalta motivointia, myötäelämistä, läsnäoloa, huumoria, kuuntelua, vuorovaikutusta ja omaisten huomioimista. Hoitajat ilmaisivat tutkimuksissa emotionaalisen tuen antamisen muodoiksi empatian, turvallisuuden, luotettavuuden, kommunikoinnin, avoimen ilmapiirin ja omaisten huomioimisen. Hoitajalta saatava aika, lohdutus ja toivon ylläpitäminen olivat tärkeitä emotionaalisen tuen keinoja, joita potilaat tarvitsivat. Tutkimuksista ei selvinnyt, mikä oli organisaation rooli kirurgisen aikuispotilaan pre- ja postvaiheen hoidossa sairaalahoidon aikana.

Opinnäytetyön tuloksissa hoitajien ja potilaan näkemykset kohtasivat: sekä hoitajat että potilaat mainitsivat emotionaalisen tuen keinoiksi samoja asioita. Useassa tutkimuksessa mainittiin myös kiireen ja resurssien vaikutus emotionaalisen tuen toteutumiseen. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Hyksin hyvä hoito -oppaan laadinnassa potilaan ja hoitajan näkökulmasta.

The purpose of this thesis was to find out the knowledge of the surgery patient’s needs of emotional support in nursing. The thesis was made cooperation with Peijas hospital. The aim was to remake a Hyks’s guide for surgery patient’s good care from the area of emotional support from three different ankle: patient’s, nurse’s and organization’s. As agreed with cooperation partner this thesis deals preoperative- and postoperative nursing. In this thesis by adult patient is meant a patient over 18- years old.

The thesis was carried out to paraphrase by a systematic literature rewiew. After the search, there were five studies selected, of which two were in english. The theoretical part of the thesis includes emotional support and surgery patient’s care on the preoperative- postoprativ part. The material was analyzed by inductive content analysis paraphrase, which enabled information preservation of the original. The results showed that in adult surgical patients in need of pre- and post-stage from nurse motivation, empathy, presence, humor, listening, interaction and relatives to take into ac-counting. The nurses expressed their studies forms the adoption of emotional support empathy, safety, reliability, communication, open atmosphere and the consideration of kin. Time, consolation and hope to be a nurse maintaining were an important means of emotional support that patients needed. The studies did not survive, what was the role of the organization in adult surgical patient’s pre- and post-treatment phase during hospitalization.

Results of the studies nurses and the patient's views met: as well as the nurses that patients mentioned as a ways of emotional support for the same things. On several studies was also mentioned in effect on the urgency and resources, the realization of emotional support. The results of the thesis can be utilized in Hyks’s good care drafting guide the patient and the caregiver's perspective.