Rakennushankkeen luovutusprosessin kehittäminen : Pirkanmaan Osuuskaupan uudis- ja korjausrakennuskohteet
Kuivanen, Johanna (2015)
Kuivanen, Johanna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015090714373
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015090714373
Tiivistelmä
Luovutusprosessin tarkoituksena on siirtää valmiin kohteen omistus ja hallinta hankkeen urakoitsijoilta omistajille ja käyttäjille. Uusien sekä remontoitavien kohteiden vastaanottoprosessien yhteydessä koettiin haasteeksi luovutusmateriaalin ja muun käytön ja ylläpidon kannalta oleellisen tiedon hallittu siirtyminen suunnittelijoilta ja urakoitsijoilta Pirkanmaan Osuuskaupalle. Varsinkin luovutusmateriaalien toimitusajat venyivät ajoittain pitkiksi ja toimitettavan materiaalin sisältö vaihteli. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehostaa hankkeiden luovutusprosessia. Tavoitteena oli, että luovutusaineisto saadaan jatkossa hallitummin kasaan ja sähköisen huoltokirjan käyttäjien käyttöön. Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuustutkimuksena. Lisäksi keskusteltiin kiinteistöosaston henkilökunnan kanssa luovutusprosessin vaiheista.
Hankkeissa, joissa järjestetään urakkakilpailu, valitaan urakoitsijat ja tehdään urakkasopimukset, oli luovutusprosessi jo ennen kehityshanketta varsin hyvässä kunnossa. Mahdollisuudet onnistuneeseen luovutukseen olivat olemassa ja tarvittiin lähinnä apuväline prosessin aktiiviseen seurantaan. Pienemmissä muutoksissa ja korjauksissa ei varsinaisesti luovutusprosessia mielletty ehkä olevankaan. Näissä hankkeissa prosessi tapahtuu pienemmässä mittakaavassa, osapuolia prosessissa on vähemmän ja vastuu dokumenttien keräämisestä on yleensä tilaajalla.
Luovutuksen hoitamiseksi hyvin ei ole olemassa vakiintuneita menettelyjä, vaan käytännöt voivat vaihdella tilaaja- ja urakoitsijakohtaisesti. Yhteistyön merkitys luovutusprosessin läpiviennissä on suuri ja myös asiakkaan on osallistuttava vastuulliseen luovutukseen. Merkittävimpiä toimivan ja tehokkaan luovutusprosessin edellytyksiä on, että luovutusprosessin tehtävät ja vastuuhenkilöt on selkeästi kuvattu. Prosessin valvontaa helpottaa selkeä lista, jonka avulla vastuunjakoa ja tehtäviä on helppo valvoa. Luovutusprosessin seurannan apuvälineeksi laadittiin kaksi tarkastuslistaa, jotka toimivat prosessien seurannan apuvälineenä. Laadittujen tarkastuslistojen avulla voidaan vaivattomasti määritellä vastuuhenkilöt tehtäville sekä kuitata tehdyt toimenpiteet. Lisäksi päivitettiin Kiinteistön huoltokirjan laadintaohje.
Hankkeissa, joissa järjestetään urakkakilpailu, valitaan urakoitsijat ja tehdään urakkasopimukset, oli luovutusprosessi jo ennen kehityshanketta varsin hyvässä kunnossa. Mahdollisuudet onnistuneeseen luovutukseen olivat olemassa ja tarvittiin lähinnä apuväline prosessin aktiiviseen seurantaan. Pienemmissä muutoksissa ja korjauksissa ei varsinaisesti luovutusprosessia mielletty ehkä olevankaan. Näissä hankkeissa prosessi tapahtuu pienemmässä mittakaavassa, osapuolia prosessissa on vähemmän ja vastuu dokumenttien keräämisestä on yleensä tilaajalla.
Luovutuksen hoitamiseksi hyvin ei ole olemassa vakiintuneita menettelyjä, vaan käytännöt voivat vaihdella tilaaja- ja urakoitsijakohtaisesti. Yhteistyön merkitys luovutusprosessin läpiviennissä on suuri ja myös asiakkaan on osallistuttava vastuulliseen luovutukseen. Merkittävimpiä toimivan ja tehokkaan luovutusprosessin edellytyksiä on, että luovutusprosessin tehtävät ja vastuuhenkilöt on selkeästi kuvattu. Prosessin valvontaa helpottaa selkeä lista, jonka avulla vastuunjakoa ja tehtäviä on helppo valvoa. Luovutusprosessin seurannan apuvälineeksi laadittiin kaksi tarkastuslistaa, jotka toimivat prosessien seurannan apuvälineenä. Laadittujen tarkastuslistojen avulla voidaan vaivattomasti määritellä vastuuhenkilöt tehtäville sekä kuitata tehdyt toimenpiteet. Lisäksi päivitettiin Kiinteistön huoltokirjan laadintaohje.