Työpaikkakouluttajan motivaatio ja motivaatioon vaikuttamisen keinot

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Lahden Koulutuskeskus Salpaukselle. Työn päätavoitteena oli tutkia teorian ja empirian keinoin työpaikkakouluttajien motivaatiota, siihen vaikuttavia tekijöitä ja motivaatioon vaikuttamisen keinoja. Työn toisena tavoitteena oli tutkia työpaikkakouluttajien ja Koulutuskeskus Salpauksen välistä yhteydenpitoa sekä tuottaa kehitysideoita toimeksiantajan käyttöön.

Opinnäytetyön tietolähteenä käytettiin aihealuetta käsittelevää lähdekirjallisuutta, kvantitatiivisen kyselytutkimuksen tuloksia sekä opinnäytetyön tekijän havaintoja.

Opinnäytetyön teoreettisessa osassa keskityttiin motivaatioon, keskeisiin työmotivaation tarve- ja prosessiteorioihin sekä sisäiseen että ulkoiseen motivaatioon ja motivaatioon vaikuttamisen keinoihin. Teoriaosassa käsitellyt teemat toimivat kyselytutkimuksen suunnittelun ja tutkimustulosten analysoinnin pohjana.

Opinnäytetyön empiriaosassa tarkasteltiin työpaikkakouluttajille tehdyn kvantitatiivisen kyselytutkimuksen tuloksia suhteessa teoriaosassa käsiteltyihin teemoihin ja opinnäytetyön tekijän havaintoihin.

Tutkimustulosten mukaan työpaikkakouluttajien motivaatioon voidaan vaikuttaa esimerkiksi lisäämällä heidän tarpeidensa ja toiveidensa kaltaista ohjausta, ottamalla työpaikkakouluttajat mukaan tavoitteiden asettamiseen ja ylläpitämällä positiivista ilmapiiriä.

This thesis was made as an assignment for the training center Salpaus in Lahti. The main goal of the thesis was to research the motivation of the workplace trainers, the affecting factors of it and ways to make influence to the motivation, using theory and empiricism. The second goal of the thesis was to research the communication between workplace trainers and training center Salpaus, as well as to produce to be used by the employer.

The source of information in this thesis consists of proper source literature, the results of the quantitative survey and the observations and personal experiences of the author of this thesis.

In the theoretical part of this thesis we focused on motivation, demand- and process theories of central work motivation, the internal and external motivation and the means to affect the motivation in general. The analysis of the research results and the planning of the survey, use the themes from the theory part as a basis. In the empiricism part of the research, the results of the quantitative survey targeted at the workplace trainers in respect to the themes and thesis’s authors’ observations were examined.

According to the research results, the motivation of the workplace trainers can be affected by i.e. increasing the guidance in matters they need or wish to receive more, by including the workplace trainers in the process of setting future goals and by creating a positive atmosphere.