Personal trainereiden introversio–ekstroversio-piirteiden kartoitus ja introversion koettu vaikutus personal trainerin työssä

Abstract

Persoonallisuus muodostuu temperamentin, ympäristön ja yksilöllisyyden yhteisvaikutuksesta ja moni persoonallisuusteoria pitää introversio–ekstroversio-asteikkoa temperamentin tärkeimpänä osa-alueena. Introversion tai ekstroversion taso vaikuttaa tyyliin, jolla kohtaamme uusia tai tuttuja tilanteita ja ihmisiä, prosessoimme tietoa ja siihen, minkä verran kaipaamme ulkoista stimulaatiota. Länsimaissa vallitsee ekstroversion ihanne ja introversio on ymmärretty väärin. Tämän työn tarkoitus on lisätä ymmärrystä ja tietoisuutta introversiosta ja ekstroversiosta tutkimalla näitä piirteitä liikunta-alan keskeisen ryhmän, personal trainereiden, keskuudessa. Tutkimuskysymykset olivat: ”Miten Trainer4You:n kouluttamat ja koulutusvaiheessa olevat personal trainerit jakautuvat introversio–ekstroversio-skaalalle?” ja ”Miten introversio hallitsevampana piirteenä vaikuttaa personal trainerin työssä personal trainereiden omien kokemusten ja heidän saamansa asiakaspalautteen perusteella?” Tämä tutkimus jakautui kahteen vaiheeseen. Ensimmäisessä vaiheessa perusjoukolle eli Trainer4You:n kouluttamille personal trainereille lähetettiin Facebook-ryhmässä kvantitatiivinen kysely, jonka tarkoitus oli kartoittaa ekstroversio–introversio-piirteitä. Osalle vastanneista skaalan introverttipuolelta lähetettiin sähköpostilla kvalitatiivinen jatkokysely, jonka tarkoituksena oli selvittää heidän omia kokemuksiaan persoonallisuuden vaikutuksesta personal trainerin työssä. Vastaukset käsiteltiin sisältöanalyysin avulla. Ensimmäisessä kyselyssä (N = 206) asteikolla 0–20 (ekstrovertti-introvertti) tulosten ääripäät olivat 4,75 ja 15,5 ja keskiarvo 10,48. Toisessa kyselyssä (N = 15) eniten mainitut vahvuudet olivat empaattisuus, kuuntelutaidot ja toimeen tuleminen ihmisten kanssa. Heikkouksiksi koettiin eniten itsensä tai osaamisensa esiin tuominen ja epävarmuus tai itseluottamuksen puute. Tulosten perusteella introverttien määrä on melko suuri, ja introversio hallitsevana piirteenä ei estä personal trainereita kokemasta, että heillä on heikkouksista huolimatta vahvuuksia, joita pidetään tärkeinä personal training -alalla.

Personlighet bildas av samverkan mellan temperament, omgivning och individualitet och flera personlighetsteorier betraktar introversion-extroversion spektrumet som det viktigaste delområdet i temperament. Graden av introversion eller extroversion påverkar stilen som vi förhåller oss till i nya eller bekanta situationer och med människor samt hur vi hanterar information och hur mycket vi behöver yttre stimulans. I västvärlden dominerar det extroverta idealet och introversion har missförståtts. Syftet av det här arbetet är att öka förståelse och medvetenhet om introversion och extroversion genom att forska dessa drag bland en central grupp i idrottsbranschen, personliga tränare. Forskningsfrågorna var: ”Hur fördelar sig personliga tränare och personal trainer studerande utbildade av Trainer4You i introversion-extroversion spektrumet?” och ”Hur påverkar introversion som mer dominerande drag i personlig tränares yrke utifrån personliga tränarnas egna erfarenheter och feedback från kunder?” Denna forskning delades in i två faser. I den första fasen skickades en kvantitativ enkät till populationen, alltså till personliga tränare utbildade av Trainer4You, i Facebook grupp med syftet att kartlägga deras introversion-extroversion drag. Till en del av respondenterna från den introverta sidan av skalan skickades en kvalitativ enkät via e-mail med syftet att forska deras egna upplevelser av personlighetens inverkan i personlig tränares yrke. Svaren analyserades med innehållsanalys. I den första enkäten (N = 206) var ändarna 4,75 och 15,5 och medeltalet 10,48 i skalan av 0–20 (extrovert-introvert). I den andra enkäten (N = 15) var de mest nämnda styrkorna empati, lyssningsförmåga och att komma överens med människor. De mest upplevda svagheterna var oförmågan att lyfta fram sig själv eller sin kompetens och osäkerhet eller brist på självtillit. På grund av resultaten är antalet introverta ganska stort och introversion som dominerande drag hindrar inte personliga tränare från att uppleva att de trots svagheterna har styrkor som betraktas viktiga i personlig tränares yrke.

Personality consists of the synergy between temperament, environment and individuality and several personality theories consider the introversion-extroversion spectrum to be the most important aspect of temperament. The degree of introversion or extroversion influences the way we deal with new or familiar situations and people, the way we process information, and how much we require external stimuli. In western countries the extrovert ideal is dominating and introversion is misunderstood. It is the purpose of this thesis to increase understanding and awareness concerning the issue of introversion and extroversion by studying these traits amidst a most central focus group in the sports field, namely personal trainers. The research problems were as follows: “How are the Trainer4You personal trainer graduates and trainees distributed on the introversion-extroversion spectrum?” and ”How does introversion as the more dominant trait affect in the profession of a personal trainer in light of the personal trainers’ own experiences and customer feedback?” The study was divided into two phases. In the first phase a quantitative poll was sent via Facebook to the general focus group, i.e. the personal trainers trained by Trainer4You, to map their introversion-extroversion traits. A portion of the participants, those who ranked among the introverts on the spectrum, were sent a qualitative follow-up poll via e-mail, designed to explore their own experiences regarding the impact of personality in the profession of a personal trainer. The results were processed using content analysis. The extremities in the first poll (N = 206) were 4,75 and 15,5 and the mean was 10,48 in the scale of 0–20 (extrovert-introvert). In the second poll (N = 15) the strengths most often mentioned were empathy, listening skills and getting along with people. The weaknesses most often experienced were highlighting oneself or one’s competence and insecurity or lack of self-confidence. Based on the results, the number of introverts is quite large and introversion as the dominant trait does not prevent personal trainers from experiencing that, despite the weaknesses, they also have strengths that are regarded important in the profession of a personal trainer.