Tuotekehitysprosessin ohjeistus ja ohjeistuksen pilotointi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda tuotekehitysprosessin ohjeistus Finture Oy:lle ja kehittää uudenmallinen pysäkkikatos uutta ohjeistusta seuraamalla. Tuotekehitysprosessin ohjeistuksen tarkoituksena on nopeuttaa tuotekehitysprojektien läpivientiä ja tehostaa yrityksen tuotekehitystoimintaa. Työn tutkimusmenetelminä käytettiin kirjallisuustutkimusta sekä työnantajan haastattelua.

Tuotekehityksen yleisiä haasteita ovat muun muassa ajan ja rahallisten resurssien rajallisuus sekä kilpailuympäristön nopea muutos. Nämä näkyvät pienten ja keskisuurten yritysten toiminnassa vielä voimakkaammin kuin suurten yritysten toiminnassa, joilla on usein oma tuotekehityksestä vastaava osastonsa. Erityisesti tästä syystä tuotekehitystoiminnan tehostaminen Finturessa on tärkeää ja tämä onkin opinnäytetyön päätarkoitus.

Työn teoreettinen osuus käsittelee tuotekehitystä, sen haasteita ja työvaiheita. Ensimmäinen osuus käsittelee tuotekehitystä yleisesti sen historian, haasteiden, riskien ja menestystekijöiden kautta. Toisessa osuudessa esitellään Robert Cooperin luoma stage-gate -malli.

Tuotekehitysprosessin ohjeistus laadittiin tutustumalla alan kirjallisuuteen. Yrityksen nykyisestä tuotekehitystoiminnasta kirjattiin haastattelun perusteella ylös ongelmakohtia, jotka uudella ohjeistuksella pyrittiin korjaamaan.

Työn tuloksena syntyi tuotekehitysprosessin ohjeistus, joka koostuu kolmesta vaihtoehtoisesta ohjeistuksesta. Seurattava ohjeistus valitaan tuotekehitysprojektin koon perusteella. Näin ollen ohjeistus ei ole liian raskas seurattavaksi pienimmillekään tuotekehitysprojekteille. Työn tuloksena syntyivät myös suunnitelmat ja työpiirustukset, joiden avulla uusi pysäkkikatos voidaan valmistaa. Pysäkki asennetaan Tampereelle myöhemmin opinnäytetyön valmistumisen jälkeen.

The purpose of this Bachelor’s thesis was to create instructions for a new product development process for Finture Oy and to pilot the new instructions by developing a new kind of bus shelter. Research methods used in this thesis were literature review and an interview of the company’s CEO.

The general challenges of R&D are limited time and financial resources as well as rapid changes in the competitive environment. These challenges have a stronger influence on smaller companies’ R&D operations since they usually don’t have separate R&D de-partments. For this reason, the main purpose of this thesis was to improve the new product development process in Finture Oy.

The theoretical part of this thesis deals with product development, its challenges and its stages. The first part deals with product development in general and sorts out fifteen critical factors of a successful product development process. The second part describes a Stage-Gate -model created by Robert Cooper.

The new instructions were created by reviewing literature about the topic. Problems were stated about the current state of the company’s R&D operations. Those problems were dealt with by creating the new instructions.

The new product development process consists of three alternative routes. The followed route is decided by the scale of the product development project. Thus, the new instructions won’t be too heavy to follow even for the smallest of projects. Also technical drawings of the new kind of bus shelter were created. The bus shelter will be assembled in Tampere after the completion of this thesis.