Kivijalkamyymälästä verkkokaupaksi : Liukuovitukku-verkkokaupan kehitysprojekti

Abstract

Työn tarkoituksena oli tutkia verkkokaupan eri osa-alueita yleisesti ja kehittää niiden avulla Päivän Peili Oy:n Liukuovitukku-verkkokauppaa luotettavampaan ja sitä kautta tuloksellisempaan suuntaan. Tavoitteena oli käydä läpi verkkokauppojen visuaalisia ja toiminnallisia puolia ja valita Liukuovitukku-verkkokaupalle sopivimmat ominaisuudet ja seurata miten kuluttajat ottavat ne vastaan.

Työ tehtiin toiminnallisena, sillä verkkokauppaa kehitettiin sitä mukaa kun uusia osa-alueita valittiin mukaan uuden verkkokaupan kehitystyöhön. Kun kehitystyö oli verkkokaupan osalta valmis, arvioitiin sen vaikutus tuloksellisessa merkityksessä erilaisten lukujen, kuten kävijämäärien, sivulla liikkumisen ja myynnin avulla.

Teorian pohjalta valittujen osa-alueiden pohjalta luotu uusi verkkokauppa tuotti erittäin suurta lisäarvoa Liukuovitukku-verkkokaupalle. Verkkokaupan myötä koko yrityksen liikevaihto lähes kolminkertaistui ja tuloksellisesti saavutettiin kaikkien aikojen ennätys. Päivän Peili tulee käyttämään työn tuloksia avuksi verkkokaupan kehittämisessä tuloksellisesti vielä parempaan suuntaan.

The purpose of this study was to explore different aspects of e-commerce in general and use these to develop Päivän Peili’s Liukuovitukku.fi e-commerce to make it more reliable and thereby financially more successful. The goal was to go through the visual and functional aspects of the online stores on the web and select the most suitable ones for Liukuovitukku.fi and follow how the customers accept these reforms.

The thesis was carried out as a functional study, since the e-commerce site was continuously developed as new ideas and concepts kept emerging during the project. Once the development of the e-commerce was completed, an evaluation of the impacts was started by observing various figures such as number of the visitors, movement on the page and the value of sales.

The new Liukuovitukku.fi e-commerce site turned out to be financially very successful. By the new e-commerce Päivän Peili’s revenue almost tripled and the company made a new profit record. Päivän Peili will use the results of this thesis in the future to help their e-commerce become even bigger and more profitable.